主题为“进步制造 现代办事”的第三届中国办事型制造大会于8月20日-21日在河南省郑州市举办，同济大学传授、中国办事型制造联盟专家..委员赵海峰在大会上作了题为“制造业向办事型制造转型升级的路径选择”的主题演讲。以下为人人分享赵海峰传授的出色演讲内容。
同济大学传授、中国办事型制造联盟专家..委员赵海峰作主题演讲
一
制造与办事融合的鼓起
2004年，办事立异的概念作为21世纪美国国度立异计谋之一，首次在美国国度立异规划（NII）申报中提出。2005年，中国工程院设立了“中国制造业转型升级之手艺跨越”研究项目，其时我地点的团队承接了这个项目。2007年，科技部又设立了一个“重大装备制造业转型升级路径”研究项目。2008年，经济的转型让我们突然间发现制造出了问题，有需要去追求新的成长机会，于是在2009年，中国工程院就设立了“办事科学治理工程促进我国制造业转型成长”研究项目。2011年，国度天然科学基金委设立了“收集情况下办事运营治理”重大项目项目资金是1500万。我们承接这个项目之后，起头去思索办事、思索制造、思索二者融合之后究竟应该是如何的。2016年，工业和信息化部、国度发改委和中国工程院配合发布了《成长办事型制造专项动作指南》，这就是人人在遵循的指南。
在制造业成长方面，中国用短短几十年走完了西方几百年的路，但也发生了一堆问题，例如，情况污染、资源消费，等等。我们若何去解决这些问题？办事型制造恰是在如许的配景下应运而生。
二
传统制造业转型的三种路径
1. 海峰矩阵
我在美国斯坦福大学访学时，和Edison传授一路构建了一个矩阵（如下第1幅图）。经由这个矩阵，能够明确传统制造业转型的三种路径（如下第2幅图），包罗成功转型办事型制造的路径和此外两类转型陷阱。
2. 传统制造业的位置
传统的制造业在矩阵的J象限。在成本端，传统制造业已经降到了极致；在收入端则是拼价钱，价低得世界，所以并非是幻想的收入情形。
3. 成功转型办事型制造的路径
要想向办事型制造成功转型，就要从矩阵的J象限走向H象限，即成本端仍然要具备低成本优势，而收入端可以凭据客户的承受力去制订价钱，做到收入的办事化。
4. 向办事型制造转型的两类陷阱
在向办事型制造转型的过程中，必需要注重两类转型陷阱，第一类转型陷阱是从J象限走向F象限。今天发现有些企业的制造业成长太慢了，怎么办？转型！依靠定制化生产收入也增加了，然则完全搞办事，最后忘怀了制造业的基本，丢失了制造业的素质。
比第一类转型陷阱更恐怖的是第二类转型陷阱，即从J象限走向Z象限。一些企业向办事型制造转型就是要做定制，客户要什么，它就做什么，造成无限增加本身的各类成本。那么收入来自哪里？怎么发卖？谜底是，市场欠好，发卖不睬想。究竟成本增加了10%，订价照样本来的订价，甚至还得降1%才可以战胜竞争敌手。好多企业都在走雷同如许的制造与办事的融合之路，但这是成本端的融合，而非收入端的融合，最终的究竟是增加了成本，收入却没有改善。
5. 补充转型路径
还有一种补充的转型路径，就是从F象限走向H象限（如下第1幅图）。现在，传统办事业也有它的逆境，它要向制造业进修若何掌握成本，若何大规模生产，从而获得更好的利润空间。所以，真正的办事型制造，真正的中央提出来的进步制造业与现代办事业的深度融合应该是从J象限走向H象限和从F象限走向H象限，在H象限实现深度融合（如下第2幅图），融合之后的究竟就是收入办事化，成本制造化，这才是真正的深度融合。
三
办事型制造的实现路径
实现办事型制造要把握住两个方面：一是提拔收入，即收入办事化。在得当的时间以得当的价格发卖给得当的客户，会让企业在不增加一分钱成本的情形下增加收入，从而增加利润。二是降低成本，即成本制造化。制造业多年储蓄下来的尺度化、大规模、精益制造、TPS等一系列经验都足以让企业将成本掌握好。这两者组成了我们对好处的懂得，即并不是增加成本就会增加收入，那是传统制造业，我们能够冲破这个思惟。
今天，制造业的生存必然离不开办事。办事型制造最要害的是理念的改变，不要执着于传统的制造，也不要执着于传统的办事。让我们的妄想从办事型制造启碇。感谢人人！
作者：赵海峰，同济大学传授，中国办事型制造联盟专家..委员。
