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三只松鼠品牌故事浅析

2019-12-03 06:16:32 暂无 阅读:1820 评论:0

章燎原20年前还在混江湖时,开玩笑时随手写了一张卡片给人,上面写着燎原集团董事长章燎原。他说,如果将来他发迹了,可以凭此卡片找他。20年后,这人拿着这张卡片找上门来,章燎原一看,还真是自己写的。那人成了公司的包装供应商,但也因供货不合格受到严厉处罚。

三只松鼠品牌故事浅析

三只松鼠创始人兼CEO章燎原身材瘦削,眼神犀利,有员工形容他的眼睛是“像鹰一样”,走路的时候身体有点伛偻,喜欢沉思,步伐很快,“有点像要赶去‘杀人’一样”。

出生于1976年的章燎原,在安徽芜湖市创办了三只松鼠——一家以卖坚果、干果为主的电商公司。三只松鼠这家公司的装修有种奇妙的混搭:既有橙红色的管道滑梯,就像你经常在网上看到的互联网公司装修照片;又四处挂满贴着诸如“百亿梦、幸福梦”口号的红色横幅,这让你想到传统的乡镇企业。

三只松鼠是互联网品牌,更多的是做互联网..,整个思维都是互联网思维在做。运营上卖萌,超预期的注重用户体验,比如随赠的开箱器、专用湿巾、垃圾袋等,关注细节做好用户体验。而良品铺子更像一个在网上卖东西的传统企业,看看百度百科品牌的调性就感觉到了。前几天买了两家的东西,跟客服聊天,更感到两家一个把卖东西当作交易的开始,一个把卖东西当作交易的结束。一个是互联网+,一个是+互联网。

作为一个普通吃货,我可能没那么多答案来分析三只松鼠的背景,老板的能力,内幕消息,风投拿了多少等方面,我就只能说说我是怎么被它打动的……

第一次买的时候完全是因为冲动下单,事实上淘宝上有很多卖家坚果比他们家便宜,那些卖家开店时间和信誉也很好,我之前也有固定买坚果的店,但是当我看到广告位上他们的包装时,瞬间吸引了。

恰逢春节,我就试探性的买了一个森林大礼包,到了之后首先看到松鼠家自己的包装箱上有一个方便开箱的小工具,不用去找剪刀之类,顺利开了之后,里面每一包包装都很精美,每一包坚果里面都附含一个封口夹,这对坚果简直太重要了!完全替我们考虑到了受潮肿么办的问题!

夏威夷果每袋里面都有开口器,一想起曾经好几次在淘宝买到没有开口器的夏威夷果只能干瞪着眼最后沦为我爷爷的掌中转着玩的玩物,就一把辛酸泪!

然后吃坚果总有很多壳吧,随产品还附赠坚果壳纸袋,湿巾,还有大麦茶花茶和试吃产品之类……

总之就有一种我是一个被精心善待的吃货的感觉,像国王一样吃坚果……

然后同事一看就受不了了,纷纷表示也要买,于是他们也下单,我也又买了不少。

后来我们买坚果基本都在他们家买,每个人又带动了一批身边的朋友。

我春节送礼过去的那家亲戚,吃完之后自己也去买了……

现在越来越多淘宝店都开始拼包装拼服务拼用户体验了,.. 不能忽视小细节打动人的力量,我觉得能让每个消费者都自带五毛变成朋友圈的..者……就不愁做不大了……

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