第三届敦煌文博会召开在即，中国铁路兰州局集团公司驱动强化安保、增开列车、服务升级 " 三驾马车 "，在提供充足运力保证的前提下，让五湖四海宾朋在旅途中感受丝路出行的魅力。
敦煌是久负盛名的旅游胜地，也是世界文化艺术宝库，每年秋季来敦煌观光旅游的游客络绎不绝。据兰州局集团公司客运部门介绍，2016 年文博会期间敦煌站发送旅客 2.5 万人、2017 年文博会期间敦煌站达到 2.8 万人，，今年预计会达到 3 万人。
记者在兰州铁路部门了解到，为确保文博会期间游客走得了，走得好，兰州局集团公司扩充敦煌方向运能运力，在现有兰州、西安、北京、嘉峪关、乌鲁木齐、陇南至敦煌 6 对旅客列车的基础上，适时增开陇南至敦煌、敦煌至兰州、嘉峪关至敦煌、敦煌至银川、敦煌至兰州多趟临时旅客列车，并按照省委省政府的要求，积极推进兰新高铁至敦煌铁路下行联络线工程建设，力争在文博会期间将动车开进敦煌。
同时，客运部门推出列车特色服务，嘉峪关车务段成立 100 人 " 蓝小胖 " 志愿者助乘服务队，分赴敦煌、嘉峪关车站为旅客提供引导、提拿行包等服务。兰州客运段在持续拓展多元化服务基础上，紧密对接 " 环西部火车游 " 特色服务，在列车设置 " 旅程规划师 "、" 导游咨询岗 "，为旅客提供环线旅游线路介绍、景点推介等 " 私人定制 " 服务，并将 " 微笑式、倾听式、提醒式、导游式 " 特色服务贯穿品牌列车服务全过程。
针对南北旅客不同口味，Y（游）667/8 次列车主打 " 美食 +"，打造以 " 浪漫敦煌 "" 美食敦煌 " 及 " 味道敦煌 " 为主题的时尚特色餐车。和面、拉面，以及肉汤、小菜，这些牛肉面馆里的工序和搭配，如今出现在兰州开往敦煌的 Y667/8 次 " 环西部火车游 " 列车上，使前往敦煌的宾客一上车就能品尝到正宗的兰州牛肉面，开启舌尖上的丝路之旅。
另外，由乘务员组成的列车 " 文艺轻骑兵 " 在开车后为旅客进行《大漠敦煌》、《向快乐出发》特色舞蹈表演，让旅客如同置身于小型歌剧院，感受 " 列车 + 娱乐 " 出行新体验。
兰州日报全媒体记者 何怡璇
