1.社交电商之拓客
1)社交电商..的角度考虑,通过拉新增加新客户资源,普遍可以用“干货内容、拼团活动”,拉新客户的渠道可以选择“自媒体做内容传播、社交工具做沟通、社群做粉丝裂变”,也就是我们所说的拓客,打开流量缺口;
2)通过活动拉新,比如在社群或者朋友圈发布拼团、秒杀等活动,这种属于是利益驱动拉新,用优惠..吸引客户进入我们的社交电商..;
3)无论利益渠道驱动拉新,还是干货价值驱动拉新,前提都要先建立信任背书(百度百科、百度词条、公众..、抖音、头条),再通过内容宣传和社交工具沟通与建立认知,让用户知道我们是谁、做什么的。
2.社交电商之变现
通过干货内容、..活动拉新获取用户以后,如何快速变现?这就需要一套 社交电商激活变现系统。
1)新人专享..活动设计
新人专享的..活动设定,是通过新人优惠劵、首单特价、限时秒杀等活动刺激用户下单体验。一般新人专享环节的活动商品利润都比较低,只能实现让客户转化下单、激活体验,若想增加客单价还要设定满额减和满单减;
2)设定满减活动实现复购及客单价增长
要实现利润空间和单价及客单量的增长,有必要设计一套满减系统。满减..活动,主要针对以及下过单的复购客户,如一件商品设定第二件半价,或者满额减。
3.社交电商之留存
完成拉新..系统和变现..系统,必须考虑如何留存。打造依托留存系统,可以考虑做一套会员管理体系。
1)会员积分体系
社交电商..系统设定会员积分体系板块是给用户建设一套成长体系,让用户长期依附在社交电商..,建立长期合作关系,商家可以留存客户,消费者可以得到会员积分带来的..。消费者在..下单获取积分,积分可以兑换商品,也可以通过积分提升会员等级。
2)会员等级系统
用会员系统让用户成长升级,等级越高享受的..和折扣越多。
3)会员特权专享
社交电商会员系统特权专享,是指针对会员活动、商品和服务,让会员有优越感,有归属感,享受各自折扣..,达到..用户长期留存的目的。
4.打造私域流量池
通过微信公域流量用户,用内容圈粉,用社群招募粉丝,同时从..电商公域流量获取的订单导流微信加好友,打造私域粉丝池。
1)、电商导流
2)、社群招募粉丝
3)、自媒体内容圈粉
5.构建立体的..场景
商家打造好私域流量池后,可以在朋友圈发布、公众号内容、H5、小视频、海报..、小程序商品码、APP链接等,同时可以推荐内容给微信好友,推荐到社群,群发给更多的用户,直击用户痛点,刺激转化变现。
6.玩转粉丝经济,提升企业变现能力
1)、活动激活
商家可以通过拼团、秒杀、满减及新人优惠卷活动,可以通过文章挂载、海报..、小程序..等多种形式,用有客来朋友圈..功能和群发功能发布到多个微信号朋友圈,激活用户下单。
2)、社群专享价
社群专享价,针对社群用户设定的激活变现方案,为社群用户提供社群专享优惠卷和社群折扣活动从而激活社群粉丝。
7.粉丝裂变新方法
1)、社群裂变
一是利益驱动、激励社群成员拉人进群就可以获得..奖励。
二是价值驱动、用有客来群管理功能在社群推荐干货、通过价值驱动让成员主动拉人进群。
2)、活动裂变
如果商家有30万粉丝,通过拼团活动可以获得倍数的用户量,因为只要用户开通就会分享到微信亲密关系链,让更多的潜在用户一起参与。
商家通过群发和朋友圈..推荐活动给私域流量池用户,在通过拼团裂变让流量倍增。
8.锁客、复购、留存的方法
让用户复购留存主要通过三种策略:
积分锁客:用户在消费时候可以获得积分,积分可以作为..兑换商品,可以作为消费现金抵扣,这样可以让用户产生粘性。
打造会员特权:比如可以享受特殊折扣待遇,一对一服务待遇,生日礼物待遇等等,给客户一个不离开的理由!
通过微信推送可以唤醒用户。