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布局处方药,药店准备好了吗?

2018-10-23 05:39:18 网络整理 阅读:139 评论:0

零售药店想在处方药市场有所作为,有许多先决条件。谈及如何布局处方药市场,连锁和工业人士均提出了各自的观点和建议,出发点不同,但基本观点并无太多出入。

布局处方药,药店准备好了吗?

从患者维度出发,首先要解决“买到药”的问题,对药店而言意味着要有好的产品、有好的门店布局如院边店;其次是让患者“放心吃药”,药店能提供专业的药学服务;以及“便宜吃药”,提醒患者按照药品疗效、疗程去服药,以降低患者的长期医疗支出,进而提升患者依从性。

从厂家角度出发,其首要考虑的是药店的经营理念,双方需要在战略层面达成共识,有一致的经营理念,从趋势出发,前瞻性地进行规划和布局,才能彼此资源整合、系统落地;其次,质量安全问题尤为关键,要求药店必须规范诚信经营,因为药店渠道受到的监管相对没有医院严格,处方药流出后必将面临更严格的监管形势;以及药店的专业度,要求药店有强大的专业团队去支撑处方药业务。

那么,从药店角度出发,应该如何思考和布局处方药市场?药店有哪些先天优势资源、又有哪些短板?需要从医院、厂家或第三方嫁接的资源是什么?

布局处方药,药店准备好了吗?

加强院边店布局,获取处方

处方药外流的前提条件是处方外流,怎么合规拿到处方是处方药销售的最大难题。目前药店的处方来源可分为三种:一是医院的处方流出,这涉及处方如何流转的问题;二是互联网医院的处方,但是首诊必须到正规医院,互联网医院只能进行复诊;三是社区医疗机构,部分城市通过签约家庭医生,让家庭医生服务到药店,面对面或者通过互联网的方式给患者开处方。

其中,医院的处方流出仍面临许多政策和市场瓶颈,药店想承接到来自医院的处方还是很困难:一是目前一些城市允许医院的HIS系统 (医院管理信息系统)与药店连接,这样马上就能实现处方药的外接,例如百洋医药的处方信息共享..。但大部分医院没有连接药店,导致药店与医院的处方是断层的;二是即便医院允许处方外流,由于社会药店实行市场价,而医院是零差价,所以患者外流的积极性不高;三是由于药厂的渠道控制,药店有的品种医院也会有不同的规格,患者在用药方面更倾向于医院;四是虽然医院在控制药占比,但其通过调整处方结构、少开同类品种的药,或者将原来一星期的用药周期缩短到两三天,做大分母以降低药占比。

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