这些年，“人文关怀”这个词，越来越热。近日，内蒙古自治区卫生计生委下发《关于认真落实坚持以人民健康为中心推动医疗服务高质量发展意见的通知》。
为充分调动并发挥全区医务人员积极性、主动性，推动医疗服务高质量发展，保障医疗安全，近日，内蒙古自治区卫生计生委下发《关于认真落实坚持以人民健康为中心推动医疗服务高质量发展意见的通知》。
《通知》强调，要严格落实《执业医师法》，切实改善医务人员薪酬待遇，继续加强医务人员劳动安全卫生保护，有效保障医务人员享有社会保险与..，合理安排医务人员休息休假，扎实做好医务人员的培养..，不断完善医疗机构民主管理制度建设，进一步加强医务人员的人文关怀，为医务人员创造更加舒心、顺心、安心的执业环境。全区要全面贯彻《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》、《医疗纠纷预防与处理条例》，严格依法执业，，落实医疗质量管理规章制度，持续提升医疗质量，落实患者安全管理的各项措施，为人民群众提供高质量、更加安全的医疗服务。
早在2018年初，安徽省就下发文件要求重点保障医务人员人身安全和人格尊严不受侵犯，提高临床一线医务人员收入水平。并表示到2020年，全省公立医院基本建成人文关怀制度体系，开展人文关怀示范医院创建，打造一批人文关怀示范医院。
“医患关系的紧张，让我们开始反思医患的相处模式，重新思考医生在医疗过程中所扮演的角色，无可否认的，医生不止是治疗者，还应当是安慰者，应当以一颗仁爱的医者之心去体会患者的痛苦，给予心灵上的慰藉，这就是人文关怀。”这是一段人文关怀讲座的标准开场白。
人文关怀从来都应该是双向的而不是单向的。就医疗行业来说，最好的过程和结局，无非就是有了医生对患者的关爱和尊重，也有了患者把健康和生命托付给医生的感激。
