很多公司是简单地把别人的产品拿来卖，我们不是这样的。我们做产品研发，首先要研究消费者的需求和流行趋势，然后做自己的产品质量标准，再找供应商。
我们有一个实验室，拿了国家实验室认证，在中国的零售零食企业里面是唯一的一家，不断进口设备来进行食品配方合理化指标检测与研究，形成自己的品控标准，远远高出国家标准。
这么多年以来，我们也在做产品的创新，零食这个行业，既有传统的部分，有瓜子、花生、酥糖的记忆，也有流行性的成分，比如果干、凤梨干、草莓干。
供应商更多关注的是味道，但我们的思路是更加关注健康和营养，一般人对零食有误解，觉得不健康。做了这个行业之后，我自己家小孩都吃（零食），如果找对了思路，（零食）其实是很健康的。
“门店要围绕着消费者变化而变化”
我们的门店要围绕着消费者的变化而变化。门店、消费者和商品都要数字化，所有的..手段要更加精准，才不会被浪费。我们也在做技术的准备，要把..全部搬到线上。
未来，我们一定会做成一个新的模式，就是以店为中心的全渠道零售服务模式。
第二个核心是系统能力，不仅仅是信息系统，而且指运作品牌、商品、技术、物流的保障能力，其实生产环节已经被标准化了，我们还想把其他环节也数字化。
线下门店也在变。在当下这个时代，零食这个品类，做门店还是很有价值的。价值在于有及时性，有面对面的服务，有灯光、陈列和品尝，把店开在消费者上下班路上、家门口和玩的地方，会让人有冲动消费的可能性。
就加盟来说，我们的加盟也跟别人不同，其实就是物业投资，跟直营没有什么区别，管理都是在我们。良品铺子也有一套办法保证加盟商的利益分配。这样做才能保证品牌下去不走样。
