越来越多的用户已经用上了 Apple最新旗舰机 iPhone XS 和 iPhone XS Max，不过却有不少用户反应自己的手机存在信号弱和 Wi-Fi 连接存在问题。一些用户表示 iPhone XS 系列与 iPhone 8 和 iPhone X 之间的蜂窝信号强度存在明显差异，并且该问题不仅出现在一家运营商上，包括 AT＆T 和 T-Mobile 的一些用户均反应了这个信号不佳的问题。至于 Wi-Fi 连接方面，，有用户表示在路由器具备 2.4 和 5GHz 频段、且使用了同一 SSID 的时候，新 iPhone 似乎更偏好 2.4GHz 的频段，用户需要选择「总是连接 5GHz WiFi」才能解决这一问题。目前 Apple 官方尚未针对这些投诉进行回应，不过有专家认为造成这些不足的原因可能与 Intel 基带有关。
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