解决这个问题的关键，在于准确预测消费者需求。但没有大数据、智能算法和分析团队，商家基本只能凭经验“拍脑袋”，多了积压，少了缺货，进退两难。
带着这些痛点，红色小象和菜鸟打通大数据链路，率先试水智慧供应链优化。
从供应计划、库存优化、成本管理、风险反馈再到物流协同，菜鸟为红色小象定制了一体化的解决方案，帮助商家控制周转，平衡库存，，降本增效。
“以前我们要自己找仓、自己找配，和第三方物流合作，现在一揽子交给菜鸟，不仅降低了成本，也解了后顾之忧”，喻安芳形容，菜鸟就像一个“智慧大脑”，把供应链能力长到商家身上。
供应链优化的“优美曲线”
供应链优化的作用立竿见影：今年3月至8月的半年间，红色小象跨区发货比却大幅下降70%，与此同时，从消费者支付到签收的全链路物流时效提速了25个小时，两项指标远优于行业平均水平，还顺利通过了天猫618“大考”。
这些数字背后，是供应链优化发生的一系列“化学反应”。
通过智能分仓和区间调拨，菜鸟帮助商家降低库存水位，实现动态平衡。
“这样全域、灵活、高频次的调拨，我们自己很难做到”，喻安芳觉得，把供应链“托付”给菜鸟后，“省心了很多”。
分仓不均问题缓解，异常订单比例下降，消费者投诉量也随之下降。对此王洁丽有直观感受：“售后问题少了，退货少了，赔款金额也少了。”
和菜鸟的合作，让红色小象对供应链有了新的认识。“原本以为跨仓发货比高，无非就是多花点时间和钱，没想到解决分仓问题，对各个业务数据都有影响”，喻安芳说：“流量红利之后，供应链优化给我们带来了新的红利。”
