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是时候该告别“数据主义者”们的毒鸡汤了(6)

2019-02-22 08:34:27 网络整理 阅读:159 评论:0

还有,尽管这篇文章并没有提到,但“数据自身也是有原罪的”,因为数据既不是答案,也不是结果,并且很多时候,也不代表真相。它可以被操纵、被捏造、被误读、被曲解、被粉饰,我们怀着美好的意愿跟它打交道,却很有可能得到与我们意愿相反的结果。所以,我们不可以无条件信任它,如同核能的开发,你首先要相信它是“魔鬼”,才能让它转化为“天使”。

为此,我要坚定的做一个“反数据主义者”,想要提醒大家,数据是我们的工具(而且完全不是唯一的工具)、我们的手段、我们要经历的过程,但绝对不是结果,也绝对不是答案本身。数据不会让事情变得更简单,除非我们能真正懂得如何与之相处,否则甚至比没有数据造成的情况更糟。我们也要警惕数据成为不断堆积的垃圾、纸上谈兵的口号、隐瞒现实的遮羞布。

我非常厌恶一个倾向,即在缺乏真正业务理解和业务场景情形下让数据穿凿附会,还为此建立一系列的指标、工具和模型。举一个例子,任何一个企业在某一个时段所应该采用何种KPI指导自己的业务方向,绝无一个定式,它绝对不是由某一个工具利用某种具备“慧眼”的算法所能作出的,也不是仅仅由数据本身的增长或减少就能判定的,而一定是从业务需求出发,通过对业务和效能之间的对应关系做不断的拆解才能达成。这个过程,,数据不是主角,数据本身也不产生洞察,最终形成的KPI,不是数据推演的结果,而是业务推演的结果。

数据总是倾向于让我们变得更加机械,并压缩我们的眼界,也正因此,我们必须非常小心,而且必须要付出更多的努力,在真正的商业环境和场景中去挖掘数据真正的价值,以契合不断变化的业务。

是时候砸烂你捧在手里的数据毒鸡汤了!

以此谨记。

本文作者系“纷析咨询”的创始人 宋星 版权归原作者所有 东方号-新社汇and微会动袁帅 转载发布

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