5月31日，菜鸟在2018全球智慧物流峰会上发布了一项“快递员星计划”。简单来说就是依托互联网技术，让咱们消费者参与进来，给快递员打分。通过服务分级、正向激励及业务赋能，帮助快递员更好地提升。可以说是快递员的终身成长体系。
今天，这个计划又有了最新的进展，已经有5家快递公司加入了快递员星等级计划，分别是圆通、中通、申通、百世快递和天天。
这对咱们消费者来说，可是件好事，因为以后快递员服务好不好，都由咱们用户说了算！
这不，听说这个“星等级”才上线半个多月，评价量就比以前翻了5倍不止呢！
为什么这个计划会这么受消费者的欢迎呢？
最主要是因为现在的快递员队伍越来越庞大了，但服务质量却参差不齐。经常会遇到一些快递小哥不打招呼就把包裹放门卫、放家门口、放快递柜的现象。
比如下图，你说这么大几箱的包裹，快递小哥就让家门口的“地毯”签收了，于心何忍啊……
这样简单粗暴的“签收”经历，也不止我一个人遇到过。朋友也曾发来照片跟我诉苦。
