他不想在家装行业干下去了。
一位在家装行业拥有10年从业履历的G姓创业者，在几个月前起头转型。转型前，他在这个行业已经有了6年的创业履历。今朝，他把原有的家装买卖收缩了好多，只给同伙、本来的熟人持续供应少量的家装买卖，首要精神已经放在了其他的偏向。
亿欧家居：“你为什么不想在家装行业干了？”
他答：“任何一个行业成长这么久了应该要有转变，但家装行业不是。我进展追求康乐，追求价格，所以，我选择转型，往上走。”曾经有过的康乐、知足感和价格感，现在，他似乎已经无法在家装行业找到。
家装从业者的心酸
“家装公司的素质其实是高度运营商，”这位创业者敷陈亿欧家居，“通俗一点讲，装修公司的买卖就比如一块肉，所有企业正在瓜分它。”哪怕即将告别家装买卖，但提到装修行业，他仍然环绕这个行业的近况、痛点、时机侃侃而谈。
在一个行业内走过一线、沉淀5年甚至10年以上的创业者，不会忘怀曾经趟过的坑，和创业道路上曾经看过的“景致”。但当他们预备脱离某一个行业时，曩昔的履历总会在脑海中浮现，从新装饰我们的行囊。
在这个行业待了10年，创业路上走了6年，他不是没有做出过令本身写意的成就，不是没有给用户供应过双方都写意的办事。然则，焦点竞争力的缺失、品牌影响力不如大企业，让他的路越走越渺茫。
在面临面交流的过程中，他提到了一个故事，背后反映的是家装行业“信任度缺失”的问题。
有一次，他有一位同伙的同伙找他做装修，他凭据这位顾客的需求，花了不少时间和团队一路做出了一个装修设计方案，给了顾客。
其时，他提交的报价方案是3万多，以根蒂装修为主，不含主材。因为顾客之前提过一个特别需求，他在墙体上多下了一些功夫，要做保温层，要新建墙体，从而确保衡宇装修的环保性和墙体构造的设计相符要求，所以用的材料比通俗的材料稍贵。
因为有其他的项目在忙，他有1个礼拜没顾得上和这位客户聊方案。缓了一周后，他自动关联这位顾客，问她方案怎么样，要不要预备起头做等等。
这位顾客敷陈他，她本身私下找了另一家装修公司，报价只有2万多，并指出他的方案太贵了。他索要了出自另一家装企的报价方案，发现方案中的材料质量比本身的差，施工工艺和工法也有很大的不同，这将导致装修后的真实结果与顾客想要达到的结果完全分歧。
但因为价钱上谈不拢，用户并不承认他的建议，最后，顾客照样用了另一家装修公司的方案。
当他提到这个例子时，并不是为本身鸣不屈或许在乎那一单成交额。“好多装修公司只是想挣点小钱，装修太复杂了，用户很难真正搞领略。这就导致很少有装修公司能真正做到亲身地为消费者的好处与需求考虑。”碰到的坑多了，久而久之，消费者群体对装修行业的信任度也就越来越低。
一个不健康的泥土，不透亮的生意情况，很难产生出真正伟大的公司。
一位家装从业者的脱离，映射了背后成千上万名从业者的煎熬心态。他提到的行业缺乏信任度的问题，仅仅只是家装行业浩瀚痛点的劈头。
世界没有不难做的生意，家装这学生意背后藏着十大痛点
据称具有4-5万亿市场规模的家装市场，近一两年来迎来了企业的退潮期。2017-2018年，好多曾获得过投融资的互联网家装公司遭到了市场的清洗，2018-2019年，一多量传统的家装公司悄然地退出了市场。
尽管最新的倒闭情形暂未获得统计，但已经折射落发装行业这学生意正变得越来越难做的事实。
不单行业内用户和企业之间缺乏信任，实际上，家装行业从上世纪90年月成长到如今，早已滋长出至少十个行业痛点。这些行业弊病千头万绪长在一路，组成了家装行业低效成长的近况，呈现出“大行业小企业”的成长款式。
痛点一：熬资历
家装行业是一个稀奇存眷资历的行业，一方面与家装行业的复杂水平有关，另一方面也与消费者的选择倾向有关。在选择装修公司时，多数消费者更倾向于选择从业年限更长的装修公司，因为他们的经验会相较雄厚。一些刚成立1-2年的家装公司很难获得大量的存眷，也更轻易遭遇质疑。
痛点二：..很难做
..是一口毒牛奶，但好多企业不得不喝。现在，面临一二线城市新房装修客流量的急剧下降，存量房市场的存眷度慢慢提高，不少还没做好应瞄准备的装修公司焦急上火，只好把大量的钱投入..，试图维持原有的客流量。
然则，陪伴着获客成本越来越高、获客渠道大幅缩减、人工成本急剧上涨，无论是大企业照样中小型家装公司都无法历久承担高额的..成本。不然，守候着他们的将是吃亏、吃亏、吃亏。靠..抢流量的时代已经由去了，再打价钱战也只能治标，而无法治本。
痛点三：交付难——生产力低下，没有尺度化
施工交付是家装行业的一浩劫点。曾有行业人士敷陈亿欧，如今在各大城市招负责..的总司理很轻易，但招可以主管施工交付工作的总司理非常难。为什么？因为曩昔，大量的家装公司并没有对施工交付环节引起充沛的正视。
再加上施工流程环节繁杂，以人工功课为主，家装公司的运营治理效率无法获得很好地提拔，加倍大了交付的难度。另一方面，施工交付难也与行业的生产力低、尺度化缺失成正相关。
好比，过度依靠人工导致行业的生产力低，尺度化的缺失导致每一次的施工交付无行业统一的尺度可依，这是家装行业无法成长强大的致命伤。
痛点四：地区属性显着，家装企业按地区八两半斤
以施工为例，家装行业南派企业与北派企业的施工方式差很远。上海一家装饰公司在本土做得不错，但在北京的成长受到了很大的限制，被从业者谈论称“几乎喘不外气来”，最首要的原因就是施工工艺与工法的分歧，而这些与本地的行业情况、习惯、天气、人们的喜欢等有关。
此外，一家家装公司的笼盖局限有限，最初形成的财富链都环绕企业地点的中心城市向外扩张，竖立起了有关采购、仓储、物流、配送、安装一体化的办事系统。在家装行业，企业的跨区域结构在短期内必需是风险高于收益，原因就在于落地成本、办事成本、获客成本都很高。
痛点五：信任度问题
除了上文提到的因为信息纰谬称导致的信任度问题，事实上，企业信任度缺失跟家装公司的..手段也有关系。
当你百度“家装公司排名”时，排名前十的家装公司上榜的原因根基都是打告白。当客户上门时，装修公司独一的目的就是进展能把客户留住，让客户签单，哪怕是打“精装1万8”这种子虚告白作宣传也在所不吝。
究竟，一个通俗装修订单的获客成本低则一千，高则上万。再加上行业没有尺度化，非专业人员无法识别施工工艺的利害等原因，用户对家装公司遍及的不信任度逐年增加。
痛点六：个别把持能力太强
家装行业的个别把持能力示意在：是设计师、工长、主材商都“有能力”直接为客户供应办事，内行业内叫做“接私活”。
以设计师为例，因为设计师或工长是用户在装修过程中接触得最多的人，所以比起装企，多数的用户更相信的或者是设计师或工长。有些设计师会接私单，用八到九成的价钱帮客户拿到商品。这种景遇内行业内习以为常，好多装修公司对诸如斯类的景遇睁一只眼闭一只眼。
痛点七：灰色地带多，层层好处相连
“灰色地带”存在的原因是家装公司治理系统的不透亮。好多家装公司存在如许的情形：大包领班、工程部之间处于一种好处攸关的关系，好比，工程总监在分配工程方面具有非常大的权限。在派单非尺度化的情形下，工程司理的派单很难做到有据可依。
在这个配景下，最会“搞关系”的工长往往赚得越多。当行业的施工治理系统成为一种隐形的（人人不挑明的）“情面治理”模式时，行业的不透亮度只会越来越深，对家装行业日后竖立尺度化治理流程非常晦气。
痛点八：都是水泥沙子贴砖的模式，很难立异
2014-2015年，“互联网家装”模式几乎传遍了整个家装行业，模式立异的标语很快传到了大江南北。但这一概念火了几年后归于寂静，背后的焦点原因就是——家装行业流程过于复杂，都是水泥沙子贴砖的模式，很难立异。
家装的施工过程包罗水电泥瓦木等各个环节，前后环节慎密相关，必需一一进行。好比，用腻子刷完墙后，至少得等墙面干了才可以进行下一道工序。有装企曾经统计过装求学务的功课工序，至少需要106道工序才能完成至少3个月时间的装修全流程。
亿欧家居认为，企业要想在家装行业试探出一条真正的立异之路，很难。除非，企业选择先从治理流程、尺度化系统下手。
痛点九：为扩大客单价，装企想尽法子做增项
家装行业的问题好多，个中一条最被消费者诟病的是“增项”。在包罗客户上门、给出设计方案、签单、上门量房、给出报价单、施工、交付等整个装修的全流程中，从施工到交付时代，引起最大争议的往往是增项。
显现增项的原因并非完全出于增加材料的必需性，很大一部门的原因是一些装企自动增加应收的施工项目费用、材料费等等。他们往往会以哪里的产物不敷了、贫乏材料、必需要买某某产物才能完成这一道工序为托言，让消费者多交费用，多买材料。材料假如用不完就留给装企或工长，到下一单生意时再收一笔钱。
痛点十：入门门槛低，模式极易复制
准入门槛低是家装行业的另一个特点。早期，家装行业的买卖模式由游击队主导，后来才降生了一波又一波的家装公司。
然则，大多数的家装公司其实是“皮包公司”，他们在拿到订单后，将本身的买卖外包给施工队（有或者是游击队）做，本身并没有自力的或合同制的施工部队为业主专门供应施工办事，这一类企业内行业内并不少见，这也是模式极易复制的首要原因。
总的来看，即使家装行业存在非常多的行业痛点，远不止亿欧家居在上文中所描述的这些，它仍然是一个宏大的万亿级市场，且每年的装修需求不减反增。也就是说，家装行业仍然是一门值得去做的“大生意”。
然则，家装行业也是一个短期内很难长出巨头的市场，这一点在家装行业曩昔20多年的成长中也有迹可寻。
对于家装行业的成长将来，亿欧家居认为，这个行业的厘革时期已经光降。大量企业的离场与市场竞争的“恶性成长”显露，市场介入者需要站在新的角度从新思虑以下问题：
我们能为消费者带来什么样的好产物与好办事？若何才能真正地提高装修行业的运营效率？若何才能又好又快地提拔客户体验？
要想真正解答这些问题，提议行业厘革是独一的体式，而这种厘革必需由真正懂家装、懂得买卖逻辑、懂得深耕家装行业的人来做。用科技赋能，或许是加速家装行业将来成长的主要时机。
文章开篇提到的这位G姓创业者，他为了从新找回新的价格，而选择了其他的道路，转向为真正甘愿为设计买单、为办事买单的用户供应办事，如贸易设计、小型工装产物等等。不外，至于他提到的正在追求的“康乐与价格”，仍然有好多人在家装这个圈子起劲去寻找。
这些对峙沿着家装行业这条路走下去的人，他们或许和他一般悄然无闻，他们追求的并不是行业厘革，而是追求更多的小冲破，哪怕只是做好一次设计，哪怕只是做好一次办事。事实上，行业的先行者已经在提议厘革了，他们所追求的更高条理的康乐与价格，一向在路上。
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