【直击社交新贸易大会】9月5日16位嘉宾出色演讲内容回首
2019年9月5日，中国社交新贸易大会城市论坛广州站在广州揭幕，本次论坛共有两日，议题离别为社群团购全球供给链峰会与直播+短视频内容..峰会，社群电商全球供给链峰会。
由三大主题构成，《90%的社交电商供给链不合格》、《缺乏新手艺的社交贸易朝生夕死》、《社群·社区·..三大业态怎么那么难》。
接下来，让我们一路回首9月5日16位嘉宾出色演讲内容。
90%的社交电商供给链不合格
黄刚 | 汉森供给链董事长、农特集体总裁
《5G财富互联网时代，供给链的厘革和立异趋势》
"1、 最早期的竞争都是用户之争，后来从用户之争，渗透到财富链资源，稀奇是财富互联网化的成长，行业优质资源..起头站队。再接下来就是供给链之争，再下一步就成为生态之争。
2、 每个行业都有一个重来的机会。每一步的重构都产生着商机。第一步是用户体验的重构，第二步是流量进口重构，第三步消费场景重构，第四步供给链重构，第五步生意体式重构，第六步价格链重构，第七步贸易生态重构。
3、 我不首倡人人在北上广玩，我首倡人人在三四线城市和农村市场玩。因为这里面的用户人群，他们没有经由PC电商，直接到了移动电商。社群经济非常火，他们会感觉有意思。
4、 5G时代，赢在“爆品+高效供给链运营”。5G时代不是打造大而全的产物，是打造让用户持续尖叫的爆品。
5、曩昔，电商烧钱买流量做用户。今天，转向线下流量赋能时代。"
周新元 | 京东健康渠道立异部总司理
《新渠道、新厘革、新思虑》
"1、在中国的社交电商（市场）里面，起码有35%以上的商品都是跟健康有关，无论是食品、用品，照样保健品。所以京东健康会把供给链能力做开放、（为行业）做赋能。会知足有健康需求的消费者，给他们供应更好的商品，给他们更极致的这种客户的体验，这是京东健康做社交的很主要的原因。
2、 京东健康有几个焦点的产物。第一个是京东大药房，成立两年时间每年的收入跨越100亿人民币，是线上线下规模最大的零售药房之一。第二个是药京采，跟线下10万家药店合作，是（京东健康）触达消费者的通路。第三个是互联网病院。第四个是聪明病院。
3、 我们能够和合作伙伴一路来共享京东精准的、有健康需求的用户的资源。能够经由数据化运营的体式，降低（合作伙伴的）运营成本，能够经由手艺赋能这种体式，人人一路提拔B端社群的收集扩展能力。因为我们需要经由科技的体式让本身能触达的半径变得更远，京东能够跟人人一路去拓展新的渠道，去拓展新的用户和二线城市以下的市场，一路去打造这种极致的爆款。"
陈敏 | 京小康首席运营官
《人货互联，社交引领》
"1、 若是你要打造4000个-6000个爆款的话，没有几万万个SKU的精选，是很难做到的。这个背后是一个非常强的商品逻辑。做供给链的人络续地试错，才把这些产物试出来，这个试错过程没那么简洁。
2、 京小康的输出价格在哪？第一个是供给链，第二个是运营咨询，第三个是..赋能，第四个是大数据赋能，第五个是群治理对象的赋能。
3、 作为社群来说，小微个别跟品牌方谈，没有宏大的存量市场，品牌方是很难帮你做个性化定制的。记住，在中国的市场上面，品牌永远是第一的。
4、 经由挖掘用户的数据，挖掘供给链消费者用户的需求，把人与货之间的需求链接起来。经由链接，再经由壮大的品牌输出能力，才能提拔社群的转化效率。"
黄旭峰 | 京网供给链董事总司理
《社交零售聪明供给链打造之路》
"1、 聪明供给链是一个环绕财富链上粗俗整合的话题。然则无论从生产端、畅通端到消费端、到中央的仓储配送，每个环节都非常主要。但无论你多有聪明，你的方针都是让货以最快的速度达到消费者的手里。
2、 打造聪明供给链的焦点，要有焦点的仓网，供应优质的、快速的配送，供应高效、低成本的配送办事的供给链办事系统。
3、 如今整个线上..已经非常多元化、碎片化，渠道也非常多，无论是传统电商、社交电商、抖商、微商，所有的商家都要把货从工场卖到消费者。我们要干的事是可以协助商家把货快速地送到消费者手里。
4、 把货放在距离消费者比来的仓库，并经由..治理多个仓的库存与发货，凭据市场状况做智能调拨，才能为商家省心省力省钱。
5、 聪明供给链环绕企业在物流成本、仓储成本、人力成本、治理成本、..成本等几个方面，能够帮客户降低成本，经由系统化匡助客户提拔效率。"
缺乏新手艺的社交贸易朝生夕死
宝大湿 | 社群丛林创始人
《留量时代的社群之路》
"1、流量乃贸易的基本，人人来到会场是为了找流量，作为嘉宾，上台也是为了找流量。没有流量，其他器材就无从说起。然而，如今的流量盈余时代，它竣事了。
2、以前无论是微商照样社交电商，好多时候是没有杀青动销的。然则社群团购，包罗社群拼团，复购率会做得非常高。所以，线上其实也是玩的流水的“流”，如今社群团购玩的是留量的“留”。
3、从线上找到流量，发生了关系之后，就没有然后了，如许的流量就十分昂贵。若何把流量进行频频行使就变得非常要害。在将来的好多年里，人人重点要研究的就是“留”量，把获取来的流量留存下来，成为竞争的要害点。
4、用一个词来形容小B端的团长：超等个别。在将来，大..慢慢地会发生好多碎片化的机会，而每一个碎片的超等个别其实都是一个渠道。
5、最好的留存体式就是社群。他有四点优势：第一，触达度高；第二，在社群里面，你能够天天跟好多人沟通，只要他置顶你的群；第三，信息反馈实时；第四，信任关系的迭代。"
孙茂林 | 知酷全案董事长
《社群拼团+实体怎么共生共荣？》
"1、整个社群拼团是基于微商的再一次迭代，而不是早期互联网像美团他们所做的团购。社群拼团从2017年鼓起，2018年起头火爆，2019年大量跟进。
2、获得同伙最好的体式就是我们互相“饲养”，我认为在社交零售傍边，最主要的焦点是爱与责任。
3、在整个社群拼团傍边，我懂得的爱叫做办事，所以社群拼团绝对不光仅是卖好的产物和廉价的产物，而应该是有办事的。这个办事就代表了社群拼团的爱，而责随意味着你为什么建群，为什么要求人进群。
4、我们在群内发卖产物跟微商纷歧样，微商大体上是聚焦在一个..，最多几个、几十个SKU，然则在社群拼团中，我们是把1000个产物卖给统一小我。运营社群最主要的器材就是典礼感，供应好的产物亲睦的供给链是基本。
5、社群的价格有三点：
（1）社群拼团首先知足的是用户的需求，它的定位跟微商完全分歧。社群拼团是从下往上做，微商相反。
（2）对于实体来说，之前的经营拓客成本是非常高的成本。我们实体店没有考虑过扫完码今后怎么办，社群拼团供应了扫码今后的解决方案。
（3）电商这两年都在稀奇起劲去做私域流量，而社群团购恰恰供应了大量的私域流量。"
陈永清 | 晓微科技创始人、记账熊创始人
《社交时代，若何借助系统对象提拔运营效率？》
"1、在社群团购整体的历程中，手艺的厘革带来的生产力的转变，由浅入深逐渐改变了贸易模式中的各概略素，个中包罗媒体的流传、人与人的流传、生意的体式、选购的体式，在浩瀚场景的影响之下，社群团购降生了。
2、社群团购和以往的任何一种贸易形态都纷歧样的处所，就是共享。即能够共享供给链，又能够共享经验。
3、当你在做社群团购的时候，你能够结合本地跟你一般有资源、有需求的人，我们从手艺的角度做一个联盟的..，许可分歧的团之间共享团品，共享经验，进行资源的整合，这就是联盟机制。
4、社群团购的起原其实就是手艺驱动所带来的零售革命。以前我们买器材或者在线下的商超买，线下的实体店买，或有或者在淘宝、京东买。当微信这个场景出来之后，我们大量的时间是沉淀在微信傍边，微信的显现解放了人的力量。
5、社群团购需要好多SKU，因为天天要上新6-8款商品，而且要对这个产物进行品控、爆品打造等。"
Benny | 全球仓CEO、全球采销联盟创始人
《社群电商手艺抢占跨境风口》
"1、经由社交卖器材有三个焦点：第一就是方式；第二就是对象；第三就是产物。
2、对象是需要打磨的，若是你本身在研发对象、斥地对象，你的产物是需要用户来打磨的。
3、今天所有的电商、所有的成交情况，都需要产物，而人人都在研究、对标国内的产物。
4、合规性对于好多社交社群电商的用户..来讲，很难冲破，因为它需要系统、需要手艺、需要主体、需要立案、需要申请等一系列的流程。
5、真正的跨境电商的合规流程需要好多环节：需要相符国度的监管、需要相符海关的税收政策、需要相符国度的商检政策……你首先要具备的是国外的主体，再经由一系列的合规系统，对接海关、对接跨境支出、对接商检、对接报关、对接报税仓这些系统，最终完成你的真实订单的推送。"
赵圆圆 | 淘宝直播负责人
《淘宝直播的今天与将来》
"1、如今谁都不敢界说5G时代是一个什么样的时代。3G时代看图文，4G时代看视频，5G时代很或者是看长视频和交互视频的，而淘宝直播恰是在为5G做预备。
2、我们的焦点运营是人，不是货。无论是薇娅照样李佳琦，在抖音上做告白还能够，然则真正带货还得回淘宝直播里面。
3、淘宝直播讲的是真实，淘宝不像短视频，短视频有掩饰的内容，淘宝直播是越真实越好。
4、直播是一个短链，好比说李佳琦讲品牌的配景，现场试用，跟粉丝互动，几乎在10分钟能够完成。你投几多钱，赚了几多钱，马上实时奏效果，我们管它叫..短链。
5、怎么做好淘宝直播呢？简洁来说就是“人、货、场”，找到合适的人，这小我能够不懂电商，然则他必然要有很好的发卖技能和较强的专业素养。第二个是货，我们讲究品质和性价比。最后是场，我们讲的是场景雄厚以及运营的手段雄厚。优惠促销、秒杀、唱歌跳舞，然后嘉宾互动、产物讲解都用获得"场"。"
社群、社区、..三大业态怎么那么难
波波 | 叼抵家结合创始人
《社区团购爆火原因和运营逻辑》
"1、人人公认流量是最贵的。我们在总结，社区团购为什么能爆火起来？好比它的运营逻辑，其实焦点的点照样在流量。
2、在“人、货、场”的环节下注释，我们属于淘系，我们也进行淘系的出逃。因为微商在好多人的概念里面，它的整个套路、整个板块对照多，我在这里把它形容成出逃。
3、实体一向想拥抱线上，所以好多人是从线下往线上络续地走，线上最好的机会点就在社区跟社群这两个角度起头化学回响。
4、整个市场的教育根蒂，包罗它的通路硬件，从业人员的根蒂都已经有了很好的铺垫，导致我们这个行业能够很快速地蓬勃成长。
5、不管是社群照样社区，它焦点的点照样运营流量。在社区团购的脑筋里面，第一，它必然是透支，第二是懂得弃取，第三是它有它的圈层。"
杨勋忠 | 美咕网、数字社交零售创始人兼CEO
《社交电商与美妆新零售行业的近况及将来》
"1、今天不管是直播，照样短视频，照样图文，内容已经成为获取流量的一种最主要的体式，内容自己已经成为了一种最大的流量进口。
2、在消费分级上，我们看到整个物质生活越来越雄厚，包罗一些新出来的..，无一不是以高性价比作为支点。基于一线城市消费群体对一些高精尖产物非常大的消费需求。
3、今天我们在选择做社交电商的时候，或许选择在做美妆这个品类的时候，我们要不就是选择跟阿里系合作，要不就是选择跟腾讯系合作，这是我们无法避开的话题。
4、如今整个用户的增进已经达到了一个对照高的瓶颈，包罗如今今朝社交电商，已经起头从增量的竞争转向了存量的竞争。
5、新零售的体式从新界说了消费者和美妆这个行业。第一是从新定位了我们的消费者，第二是从新界说了我们的消费和办事，第三是从新界说了我们的渠道。"
秦育金 | 十荟团旗下品牌帮你省团购创始人
《社群新零售的走向和升级》
"1、跟着如今资源大量的进入，社区新零售绝对是有将来的，并且必然是将来的成长趋势。
2、社区团购起步于长沙，后默默走向全国，它是以社区为节点，以团长为分发节点，由团长经由微信群组织发卖的一种贸易模式。
3、社区离用户是比来的，同时它是有办事的，售后也是非常轻易的，不写意能够退货。无论是传统电商照样社交电商，它们能卖的器材，社区团购也都能卖。
4、在社群团购中，人人是非常信任社区的小店或许业主的，所以流量成本非常低，甚至能够说是零成本。同时这个流量还能够..，这个社区新零售必然是非常有将来。
5、社区团购将来一定还会升级，社区团购只是社区新零售的一种示意体式，将来会有店，再加线上和一些生活方面的办事和交流。"
肖荣燊 | 团爆品创始人兼CEO、前韩后集体总裁
《双擎驱动社群团购2.0》
"1、..至少有五个要害点。第一，至少应该有手艺，第二至少应该有很好的供给链，第三至少有很好的运营，第四至少应该有很好的流量运营，我把它称之为组织或许组织流量，第五至少应该有钱。
2、作为一个..方、一个组织方，应该具备根基的办事能力，人的组织是一个根蒂能力，供给链的组织、运营的组织、手艺的组织，包罗资源的组织，这些是缺一弗成的。若是缺一个，我不认为这个..能成长为将来真正意义上的..。
3、我们的社群团购方除了有人，其他都没有。我想这个世界上应该是有专业分工的，你有的我没有，我们就合作，解决方案是做一个千团联盟，每个品牌方、每个团队方都能够联盟，可以自由设置..比例，自由给消费者供应一系列的办事。
4、在这个联盟里面，人之外的所有事情我们都能赋能，并且我们能干，我们供应中心化的供给链，供应给人人开放式的客服。同时供应..AI化的方案、确立选品的逻辑。
5、所有社群运营的问题有两个方案能够解决。第一，基于小法式；第二，基于H5。只有这两个体式能够真正解决社群最短链路的问题。"
罗永亮 | 豪享拼CEO
《拼购战争中，拼的究竟是什么？》
"1、拼购模式能获得资源的认同，我认为第一个原因是它相符人道。
2、中国的焦点文化其实就是社交。打麻将社交，品茗社交，喝酒社交，我们中国根蒂的文化就是社交，这种拼购恰恰迎合了社交的根蒂。所以拼购短短的几年时间成长得如火如荼，也显现了好多头部企业。
3、好的贸易模式，它必需要有几个要素。第一个要素，产物。第二个要素是办事，办事，再办事。产物和办事是很非常主要，然则仅仅占廉价已经很难鞭策了，所以说要有好处来驱动，其实挣钱比省钱更有动力、更好玩。"
薛鹏飞 | 梵大集体董事长、纯购严选创始人兼CEO
《社群+社区+电商的完美连系》
"1、 每一次流量的转变、改造都邑缔造出来一个新的巨头、行业。就像曾经微信的降生显现了微商，社群的显现带来了拼多多。同伙圈的流量已经不再（轻易获取）了，所以今天的微商都在急于转型。
2、 如今有三个大的流量口、流量池。第一个是微信的社群，第二是抖音的短视频，第三就是所谓的网红直播。
3、 在可复制化..的流量池里面，社群是如今最适合社交电商的..场景，像直播、短视频，起码如今它还不是一个能够复制的..场景。
4、 转社群..的人，70%的人的社群是不出单的。人人万万不要说社群很好，不接纳体式方式直接就进去了，如许很轻易三军覆没。
5、 今天的整个贸易场景就是一个改变，就是从传统的搜刮式购物酿成了货找人的场景。这也就是为什么微商可以成功、直播可以成功很主要的焦点点。"
王骞 | 将来集市联席CEO、思埠总裁
《鸟瞰社交新贸易模型：千变万变，不离其宗》
"1、消费者已经越来越接管社交电商这种体式。社交电商有好多种模型，并不只是会员制、或是社群、社区和拼购，甚至抖音、快手都在做社交电商，它的局限是很广、很大的，只不外每家凭据本身的情形选的模型是纷歧样的。
2、“营”的感化是你的产物怎么住在消费者的心里。“销”就是当消费者想购置它时，这个产物能第一时间显现在他的眼中，这是一个很快的过程。
3、社交最主要的就是交流和谈心，跟每个用户必然要交流再谈心，如许才能让你跟用户的距离更近。所以我们若是做社交电商把生意摆在第一位，你永远都比不外淘宝。我建议所有做电商的从业者，不管你是做..、做品牌，照样你是从业者，必然要从交流到谈心，这是不变的轨则。只有把握住这个轨则，你才能在社交电商..取得一个更好的成就。
4、想要维持好的社群运营，独一手段是谈心。货谁都有，没有太大差别， 最主要的是你和客户的信任和链接，办事尺度化就是从短链接到长链接。"
