“智能购物车”
利用声波推广搜索
位于安华汇A栋负一层全新开业的Lotus Plus是卜蜂莲花旗下的高端超市,除了网罗了更多进口高端商品外,首次亮相超市的配备显示屏的“智能购物车”也相当吸睛,该购物车可提供独特的购物体验:利用声波技术,定位顾客在店内的位置,传递当前区域的促销热卖商品。
新快报记者体验发现,要使用该方式购物首先要使用微信扫一扫界面上的..登入,界面右上角有三个选项,分别为:购物车、找优惠、找商品。记者挑选了一个果冻,通过购物车右下方的扫描器扫描条形码后,商品出现在购物车界面。点击找优惠,界面上会出现一些优惠商品,不过记者发现出现的优惠商品并不是记者所处区域附近的。在界面右边选择自己需要的商品,界面中间会出现地图导航,不过导航并不是时时更新的。界面下方还有一个小的“快速定位”图标,点开会有:收银台、洗手间、出口、称重处几个选项供顾客选择,记者一一尝试发现,除出口选项外,其他选项都显示的“无信息”。选好商品之后,在购物车界面可以直接结账,有支付宝、微信两种方式可供选择,之后可以选择自主通道右侧的闸口离开,将购物车推入闸口,闸口右侧还会自动吐出购物小票。如果对自助购物有相关疑问,通道内也有工作人员耐心解决顾客的疑问。
科技含量:8分,便捷度:6分,顾客使用率:6分
体验独一无二且科技含量十足,但声波定位技术有待提高,因为在实际使用过程中出现了定位不准、定位较慢的情况。同时购物界面的商品图片信息未完善,顾客无法直观感受到商品的品牌、样式、内容等,挑选时间拉长。
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