据今日俄罗斯电视台报道，富国银行比来的一份申报显露，银行业将成为下一个受到手艺冲击的行业。凭据这项研究，在将来10年内，整个美国银行业有20万个工作岗位将被机械人庖代。据透露，银行后勤部门、银行分行、呼叫中心和银行公司雇员正在削减约五分之一至三分之一工作岗位。
跟着世界人工智能的高速成长，互联网的快速普及，我们已经频频商议过机械人或者带来的就业冲击，只是似乎在所有职业傍边我们看上去高端的金饭碗银行倒是经常被说起的谁人，为啥银行的岗位那么轻易被机械人所庖代呢？
首先，银行业不是最早研发科技的但必然是最早应用科技的。银行的焦点在于资金的融通，作为全世界金融的血脉，银行业从古至今的成长都是最依靠于科技，早在拿破仑战争时期，最早知道战争究竟的不是英国派向威灵顿公爵的信使，而是伦敦金融城的银里手，只要可以比敌手早一分钟知道信息就可以在金融市场上立于不败之地，也恰是如斯我们看到了好多银行业率先科技化的情形。仅以中国为例，改造开放之初，在电子较量机还没在全国普及的时候，中国的贸易银行就率先采用了较量机记账的体式庖代了手工记账，在收集还仅仅是个雏形的时候，中国的贸易银行就已经在全国构建银行卡的转接清理收集来进行生意。所以，比拟于其他财富来说，除了自己就和人工智能等互联网科技慎密相关的互联网财富之外，银行业有或者是最早应用于人工智能的非互联网财富，人工智能所带来的银行业冲击也就天然弘远于传统的其他财富。
其次，银行业是最嫌贫爱富的财富。因为银行业直接和金钱打交道，所以银行业也是所有财富傍边最嫌贫爱富的谁人，因为所有银行都知道在银行生意的所有客户之中，本身80%的收入和盈利会有20%的客户所带来，也恰是如斯，所以我们在实际生活中就看到，银行会给有钱的大客户（银行一样称之为高净值客户）以极好的办事，好比说舒适的大客户专属柜台和高朋包间，大客户专门办事的高级客户司理，以及各类优惠的办事产物，而对于通俗客户根基上在大厅开一个柜台，你爱列队就排去，不爱列队爱谁谁，和我无关。这根基上就是银行的立场，也恰是如斯，银行的嫌贫爱富的所谓“市侩”嘴脸显得非常显着。若是能够用人工智能来给每小我办事的话，那么银行完全能够省去专门给通俗客户开的柜台，让每小我都用人工智能的体式获得办事，这种省钱的渠道银行何乐而不为呢？
第三，人工智能能真真切切地帮银行省钱。在银行一样的费用傍边，最高的往往就是人工成本和房租成本（资金成本这个问题我们另算），若是周全采用人工智能的体式进行办事，银行能够省去大量的人工成本，好比说凭据启信宝的数据，中国最有名的互联网人工智能银行就是阿里的网商银行，阿里网商银行经由人工智能大数据风控的体式发放一笔贷款的成本也就是几块钱，而传统贸易银行用实体网点的形式发放一笔贷款的成本或者高达几百元甚至上千元，如许的成本优势高下立判。再好比说，银行每年都需要为客户办事人员支出高额的工资，若是大部门客户办事都可以经由人工智能来完成的话，银行完全能够凭借人工智能的优势节约下海量的成本，这是真真切切的真金白银。
第四，自己银行就存在大量的人力资源反复劳动。当我们细心地把银行的每一项买卖拆分出来的话，就会发现银行的大部门网点，无论是高柜买卖（平常的存取款等关闭式柜台买卖），照样低柜买卖（好比说理财等不需要关闭柜台的买卖）根基上都是大量的反复劳动，这些劳动在互联网时代固然能够作废一部门了，然则照样难以被完全庖代。一旦人工智能可以完全庖代这些买卖的话，银行干嘛还需要那么多的网点呢？好比说网商银行一年办事1500万商户但实际上却只有一个实体网点，而大多数银行拥有成千上万的网点却办事的用户数远少于互联网银行，原因就在于此。
是以，银行岗位被机械人所庖代这将会是时代的必然，只是大量的银行金融民工们需要好好预备，让本身不要被庖代了。
