昨日(4月13日)奔腾终于对发酵多日的西安奔腾车主维权一事发生，并透露已经派专门工作小组前去本地与车主沟通，进展协调究竟可以让多方;写意。同时，本地市场监视治理局也介入协商。
然则据相关媒体曝光的协调现场灌音显露，几方沟通并未杀青一致，不只如斯，车主提出了新的质疑：奔腾4S店涉嫌发卖欺诈，欺骗车主使用奔腾金融贷款买车，交完首付后再提出有1.5万余元的金融办事费;，这笔费用由车主经由微信转账到4S店内一名员工的小我账户中，且没有开具发票，只有收据。
提车5分钟车辆漏油，4S店称三包;划定只换动员机
2019年3月22日，车主在西安利之星4S店购置一款总价66万元的奔腾汽车，但她在提车5分钟后，动员机就显现漏油，此后她与该4S店起头漫长的维权之路。解决方案也从退款到换车再到赔偿，最后该4S店只供应更调动员机的解决方案。
车主的维权视频在收集上发酵，被各大媒体存眷后终于再次被4S店和奔腾官方所正视。
4月13日，奔腾官方发布声明，称高度正视，并立刻睁开对此事的深入查询以尽或者详尽认识相关细节。;并透露我们已派专门工作小组前去西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的根蒂上杀青多方写意的解决方案。;
统一天，西安利之星4S店总司理刘元婷也终于现身与车主直接沟通，在道歉的同时，她提出漏机油在国度三包律例里只能换动员机。;同时透露，出于对车主的懂得，甘愿为车主退车。
对此，车主提出质疑，国度三包;律例中提出，车辆修理5天以上要为车主供应代步车，而她致电奔腾官方客服，获得的回答是：可否供应代步车要看各家店的情形而定。车主透露，对于三包;划定，4S店不克只选择对本身有利的条目来敷衍消费者，而有利于消费者的条目，就被推诿称视各店情形而定。;
同时，车主供应了8点诉求，包罗查询车辆到店至发卖时代的汗青情形、车辆PDI搜检是否真实等车辆情形，以及4S店在发卖中是否存在强制收费等。
能够全款买车却被忽悠做分期，受愚取金融办事费1.5万
车主向西安利之星4S店总司理刘元婷质问，是否敢承诺4S店在卖车环节没有任何诳骗？对此刘元婷并未正面回覆，只称我们为什么要诳骗我们的天主？;
车主提出，在购置这辆价格66万元的奔腾车时，是规划全款购置的，是店里的发卖人员频频游说车主，称奔腾金融利息低，但从未说起有一笔金融办事费;需要缴纳。
车主回首当天的购车履历：先拿着卡刷卡付首付，然后是保险，买完保险才说有金融办事费，并且不是经由财务刷卡，发卖人员称这笔钱弗成以刷卡;，只能经由微信给小我让渡，并且事后没有发票，只有一张收据。
车主质问：这个办事费是办事什么？至今关于金融办事费没有任何人赐与注释。车主认为这是奔腾西安利之星4S店欺骗;车主做了金融分期。
对于这波把持，有网友谈论称，奔腾这个办事费私运人账户，是否涉嫌偷税漏税，人人顶下，让税务局查查，为什么不克斥地票，因为斥地票就得走账。;此外有网友谈论称，奔腾金融网页上面明确透露没有金融费用，然则4S店却要收4个点的办事费，以前买车时候还特意打德律去奔腾金融问了，他们的复原是4S店或者会收，他们不管这事。;
西安利之星被起底，背后股东有大来头
据工商信息显露，西安利之星背后的大股东是中星集体有限公司，持有该公司75%的股份，而西安利之星的法人颜健生，除了是国内多家奔腾4S店的法人外，还有马来西亚拿督的身份。另据媒体报道称，利星行法人代表颜健生不只是奔腾中国的董事之一，也是利星行有限公司董事总司理，对奔腾中国的平常决议有很强的话语权。
一家奔腾4S店为何有这么大的话语权？奔腾的汗青轨迹能够给出谜底。
利星行早在上世纪80年月就拿到了奔腾在中国境内的独家代理权，2006年，奔腾要求收回代理权，此时必然碰到利星行的匹敌，最终双方妥协退让杀青一致，其究竟是，奔腾拿回代理权，而利星行成为奔腾中国的大股东，拥有49%的股份，而且担当奔腾中国董事。
2011年，奔腾进一步收权，利星行从新回到经销商的位置，但利星行在全国的势力局限仍弗成小觑。(蓝鲸财经)
西安利之星奔腾事件
事件进展：
● 奔腾女车主协商灌音曝光：购置时疑有诳骗消费
● 奔腾车主维权后续：露出发卖环节存欺诈 欺骗金融办事费
● "奔腾车没开出4S店就漏油" 西安市监局回应已介入查询
● 西安维权奔腾女车主现身：事情还没解决 已经几夜没睡
● 66万买奔腾开了1公里就漏油 女子维权坐车顶开怼！
经销商起底：
● 西安利之星奔腾事件持续发酵：又曝利之星十大事件！
● 起底奔腾经销商利星行地产邦畿 上月刚在阜阳拿地
● 西安利之星，谁在你的背后？被中国消费者惯坏的奔腾！
各方回应：
● 利之星奔腾事件官方最新回应：退车退款！奔腾女车主：有些人发短信骂我
剖析谈论：
● 媒体评"西安奔腾事件"：司法毫不会"逼良为X"
● 新华网评“西安奔腾车事件”:买辆车罢了 怎么这么乱
