2月15日，我县迎来鼠年第一场大雪。温度骤降，路面结冰易滑，处在抗击疫情的关键时期，詹庙社区全体工作人员、..志愿者、小区楼栋长在风雪中，用责任和担当，守护居民的平安。
机关..干部志愿者下沉一线，解生活难题。张鸿博是詹庙社区运河人家小区一名..志愿者，从疫情爆发开始，始终坚守一线志愿服务工作。今天，大雪纷飞，天气恶劣的情况下，依然坚守岗位，开展志愿服务工作。小区业主因工作需要要出门用车，张鸿博在小区门口执勤，看到业主车底有废旧轮胎卡住了，焦急上前通知业主，并帮业主取出轮胎。此时的雪越下越大，衣服湿透了都没有发现。他却乐呵呵的说：“简单、小事。”小区业主问张鸿博为什么要来做志愿者，在家多安全。他腼腆的说：“社区是疫情的一线，作为一名..，我们就应该在疫情防控第一线。”朴实的话语，却温暖着我们的心。
网格员化身全能演员，客官，有事您招呼！“您好，你要的菜，我已经买好了，在回来的路上，稍等片刻就去送给您。”詹庙社区华西广场小区是新建小区，疫情期间，网格员王杰，可谓是年度最佳演技新人奖得主。武汉回泗人员居家观察14天，他化身医务工作者助理，每天上门测体温；爱园、王集回城者，他化身执勤劝导者，没事别回来，回来要隔离；居民买菜、充煤气，他化身跑腿小二，客官有事，您招呼。由于雪天路面积雪太多，影响部分上班居民出行，这不刚买完菜，又去做环卫工人，清理积雪去了。防控疫情是一场没有硝烟的战争，网格员也是战斗一线的“蓝色力量”，必须牢牢织密“疫情防护网”，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
小小微信群，搭起服务“桥”。詹庙社区新建199个微信群，涵盖所有小区、所有楼栋。这个群里，不仅有左邻右舍、水、电、通讯服务人员，工作队队员、社区干部，以及书记、主任等。居民在这里，能第一时间获悉与自己生活息息相关的权威信息，居民提出的诉求，会在规定时间内收到点对点反馈和答复。对于有隐私不便在群里咨询的事项，也可向负责干部私聊，还可以预约办理相关业务，比如说居民需要开具相关证明，向微信群主发送信息后，群主第一时间将问题反馈给社区工作群，社区工作群办理后反馈群主，居民就可以直接来所在小区领取，为居民节省时间。在疫情防控期间，这种不见面的交流方式，不仅解决的问题，同时也减少了交叉感染的风险。
宋范成大有诗：“不是雪中须送炭，聊装风景要诗来”。詹庙社区全体工作人员、..志愿者、小区楼栋长、各物业负责人等，不畏严寒，坚守抗击疫情第一线。始终坚守初心，牢记使命，用行动筑起战斗堡垒，雪中战“疫”，情暖人心。
撰稿人：董馨
