但第二天，徐女士说，她对自己的背部和..感到不舒服，所以她去医院做检查。医院检查出是尾椎骨骨折，医生的建议是立即使用轮椅。听到医生的建议，徐女士说当时她很害怕。骨折了就必须继续治疗，但是当时工作的事情很多，直到事发半个月后，徐女士才向商场说了此事。但是商场的回复让徐女士非常生气。
图片来源于网络
这家商场说，徐女士出的这件事情与商场无关，然后就不理她了。现在，徐女士希望商场补偿她在医疗方面的花费2000多元，以及在受伤后的误工费。对此，商场经理表示，经过这么长时间了，都是半个多月了，商场都不确定徐女士是否在商场摔的。
图片来源于网络
徐女士对经理的说法很生气。徐女士说，作为一个消费者，根本不知道会有这样的事情发生。因为这件事太痛苦了，所以没有再去商场。当时徐女士要求商场提供监控录像，但经理拒绝提供。
鉴于这种情况，徐女士报警了。在报警后，商场又说可以跟徐女士谈判了。徐女士还表示，下一步将是与商场进行谈判，但她不排除用法律途径解决问题的方案。
各位看官，你们怎么看呢？欢迎留言评论！
文中事件以证实，图片来自于网络！
