快递复工，在快递运输、快递员派送接触方面，很多网友颇有疑虑。近日，快递100针对快递员复工及防疫问题，对快递员群体进行了问卷调研。调研数据显示，85%的复工快递员表示其所在快递网点防疫非常严格，具体表现为：快递员返岗前隔离14天、每天2-5次体温测量、交通工具和工作场地也多次消毒；快递从打包、装车到派送，都有严格的操作规范指南等。（2月25日 北京青年报）
突如其来的疫情，打破了所有人的生活轨迹，“居家”成为了所有人春节假期的常态，更是一种默默的为国家“做贡献”的表现。与此同时，生活物资成为了所有的难题，也就有很多人把希望寄托于快递小哥。也正如人们所期盼的，各地复产复工在陆续展开，为满足大众的需求，快递行业也在陆续的开始恢复。在防控疫情艰难的时刻，快递小哥的出现让本“弹尽粮绝”的生活重燃起来，更显示了快递行业在生活中的重要性。
但是，在这个全社会都较为紧缺的口罩物资面前，快递员群体无疑也是“困难户”。受研快递员中，仅31.3%表示能用上公司或网点准备的口罩，71.3%的快递员手上的口罩不足3个，部分快递员会出现1个口罩反复使用、自制口罩的情况。他们给人们的生活便来了方便，也存在这一定的风险，一方面是对于快递员本身来说，按照规定返工，但如果公司不提供口罩等防护物资，他们也是无能无力，试想谁不想保障自身的生命健康安全呢？另一方面，对于客户方面，快递员在防护方面的欠缺，可能就会把居民居家的第一道防线打破，出现意料之外的防控死角。笔者认为，有的快递小哥不戴口罩并非出于本意，而是出于“口罩难”，这也是当下亟需解决的问题，不仅保障快递员更是保护好居民的“入口关”。
总而言之，不管是防疫意识有所淡薄还是真的是“口罩难”，都不能成为可以突破居民“入口关”这道防线的理由，想办法解决才是企业对快递员，也是对用户负责人的态度。对于快递企业，要做好疫情防控决不能因为复工而松懈，提高防范意识，尽量为快递小哥创造基本的防控条件；对于相关部门，要加大对口罩等防控物资的生产，制定相应的配给制度，解决当下复工复产难题。对于快递企业，要提高全民全国防疫意识，同时需多方共同协调配合，才能给居民带上“安全口罩”。（长虹）
