原标题：“日莫瓦”送修难返人去楼空，这么贵的箱包售后究竟怎么了中国消费者报公号8月23日消息，“日莫瓦”（RIMOWA，又翻译为里默瓦）是一款原产自德国的高档旅行箱包品牌，号称明星最爱，售价不菲，已于2016年被奢侈品企业路易·威登公司收入旗下。按说像这样一款奢侈品旅行箱的售后服务也应该不错，但北京一位消费者将他的“日莫瓦”送去维修，却一去不复返。
拿不回的“日莫瓦”
在北京一家艺术机构工作的朱先生是“日莫瓦”的忠实用户，经常携带“日莫瓦”出差。2018年7月，朱先生在一次出差归来后发现自己所带的两个“日莫瓦”旅行箱因磕碰出现了一些“伤情”，于是就让人将两个旅行箱送到“日莫瓦”在北京的唯一一个售后维修中心进行维修。
朱先生告诉记者：“日莫瓦有比较完善的维修机制，可以对受损的箱子进行修复，我以前就修过几次，所以挺信任它们的。所以这次发现箱子受损后，我按例将箱子送到维修中心进行修理。”
朱先生向记者出示了日莫瓦北京维修中心的两张维修工单的照片，其中一张是7月5日出具的，维修内容为“护角开裂，合页开线”，同时还有维修中心备注：“无法修复原样，尽力维修”，修复费用为790元；另一张是7月6日出具的，维修内容为“拉链开线”，未标维修费用。朱先生告诉记者，损伤较为严重的那个箱子维修需要一些国外进口的特殊零部件，当时维修中心称需要一个月左右才可以取，另外一个则是简单的小问题，可以很快修好，由于当时不急用，朱先生决定一个月后将两个箱子一起取走。
