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【心理学】给客户一个梦境,让其沉迷其中!

2018-10-06 23:42:15 网络整理 阅读:70 评论:0

学好心理学的好处——最实用的企业管理、销售、沟通、谈判,包括婚姻、亲子知识。

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【心理学】给客户一个梦境,让其沉迷其中!

导读:心理学研究证明,每个人都是喜欢“做梦”的,不管他的年纪有多大,一旦沉迷在自己的梦里,就会变得很好说话。尤其是女性,这点表现得更加明显。销售人员可以针对女性的这个心理特征,为她编织一个梦,同时告诉她现实中她仍可得到的利益。

每个人都希望自己是英雄或者美人,是电影或者电视剧中的主角,这是人类的天性使然。然而,面对现实的无奈,很多人都无法成为自己生活圈子中的佼佼者,因此,“梦想”就成为人们缓解心理压力和获得心理快感的一种方式。

作为销售人员,同样也会梦想自己是公司的销售冠军,月薪数以万计,能够在一年内买上别墅,开上宝马,也会在自己美好的梦想世界中“翱翔”。客户也是如此,他们的心里也有着自己最美的梦。你应该充分认识到这一点,努力去接近客户心里的梦想,努力让你的产品和对方的梦想扯上联系,当你的产品被讲解得和客户的梦想十分契台的时候,对客户来说,购买你的产品就像圆自己的梦一样美好。试问,客户又怎么会拒绝你呢?

销售人员在将自己的产品与客户的梦想联系起来的过程中,找准客户的梦想是关键。例如,客户选了一件颇具知性风格的衣服,你却认为人家的梦想是成为一个美丽可爱的淑女,,那么你就没有找准客户的梦想。显然,人家之所以会对知性味十足的衣服情有独钟,说明她希望自己是一位有气质、有内涵、有修养、有韵味的女性,这时,你应该说对方穿那套衣服显得很有气质,很吸引人,这就找准了对方的梦想所在

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