《知识的错觉：为什么我们从未独立思考》 （美）史蒂文·斯洛曼、菲利普·费恩巴赫 中信出版集团
人文
郑渝川
信用卡、新兴的消费金融工具，总是会鼓励消费者（借款人）用最低支付额还款。这样一个最低支付额，是借款人保持良好信誉而必须支付的最小额度，看上去对于借款人的利益也是最为有利的，因为较少的每月还款对于生活的影响可以被降低到忽略不计的程度。
殊不知，为了诱导更多的消费者超前消费，有些时候，信用卡和其他的消费金融工具甚至会取消对最低还款额的设定，消费者想多低就多低，这其实会造成还款人永远深陷债务之中，甚至出现欠款增加的情况。
《知识的错觉：为什么我们从未独立思考》一书指出，我们在思考时，常常依照直觉给出选择，对于细节的考量严重不足。这一点恰好被广告商、零售商、银行等企业机构所利用。比如，消费金融企业为还款人“妥帖”地设置了最低还款额，而广告中，产品的良好作用被大书特书，用讲故事、明星代言、激发情感反应等方式来加深消费者的印象。
那么，要怎样才能更好地做到独立思考，，避免受到直觉的过大干扰？书中认为，我们难以独立思考的原因，在于我们对世界、对自己、对他人的了解，其实相当无知。即便是那些我们自以为了解甚至完全掌握的事物，我们的无知程度也非常突出，这就叫“解释性深度错觉”——比如，我们对汽车、自行车、抽油烟机的原材料、组装方式、运行原理、故障原因等的了解非常少，但这并不影响我们使用。
社会分工高度发达、知识分化而大量个体仅掌握高度细分的一小部分知识与技能，这也会带来严重的问题，比如，近年来，许多国家和地区的民众的科学素养不断降低，伪科学盛行，人们不能理解科学前沿研究的成果，甚至会因为缺乏科学常识而频频受骗；又如，因为不具备对其他国家和地区的社会文化的了解，很多人在文化和社会同理心方面的得分很低，对于其他族群和文化的包容程度不高；再如，我们会通过知识付费、电视节目、网站上的百科项目来了解自己不熟悉的知识，却很少深入读书，这种“以个体取代复杂整体”的认知习惯会造成我们在金融投资、生活、择业等方面的盲从，受到他人误导。
直面个体的无知，更好地融入群体、社会以及共同知识体，才能突破无知对于个人决策所构成的阻碍、限制。
