由于事发突然，一车的乘客将被延误行程，随后公交驾驶员立即拨打电话向公司汇报情况。这时，该男子又从前门上车，掏出公交卡质问驾驶员：“我有公交卡，为什么不让我上车？”并多次声称“打110报警”。
男子上车与驾驶员理论
发现公交驾驶员没有回应，该男子便对其进行辱骂，并称自己也曾是驾驶员。随后，56路公交车上的另一名乘务人员也上前试图劝阻该男子。然而，该男子不但没有收敛，反而掏出了香烟。此时，驾驶员对男子该行为进行了制止。随后，男子以“我老了，不懂事了”、“你不懂爱护老人”、“我头晕了”等说辞为由继续与驾驶员理论。就在男子在公交车上大放厥词时，全车的乘客也因此耽误了行程。
乘客试图抽烟，被驾驶员制止。
记者了解到，潍坊56路公交车有前、中、后三扇车门。其中，中门供乘客上车使用，而前门和后门供乘客下车使用。赌气拦车的男子试图从前门上车，违反了乘客乘车规定，应改为从中门上车。在吃了“闭门羹”之后，该男子不但没有听从劝阻从正确的车门上车，反而站在车头前拦车，上演了一场闹剧。公交乘客不得在车内抽烟。如乘客在车内抽烟，势必会影响车内其他乘客健康，甚至危及行车安全。对于乘客公然违反公交乘车规定的违禁做法，必要时驾驶员可向警方求助。
