“人太多，根本来不及，都顾不上打包捆扎，直接找好了塞进顾客自己准备好的袋子里。有一回顾客们买书太着急，人多一涌上来，直接就把玻璃柜台给挤碎了。”回忆起那段“疯狂”的日子，艾康明感慨，“有时到中午书就卖光了，要想再买呀，可就得登记了，等书店到货了再通知顾客。那时候的出版印刷技术也没现在这么发达，印刷的速度都赶不上买书的速度。”
“我刚参加工作那会，人们文化普及程度还不高，有的店员还认不全字，为了省事，顾客就直接对着书架上的颜色跟店员说‘我要那本蓝色的，那本红色的’。”
当时在柜台前售书的艾康明，每天从早上9点忙活到晚上7点，书店的营业员人手根本满足不了读者的热切需求，他们常常忙得连饭都顾不上吃，一站就是一整天。“这腰酸背疼的，忙完了恨不得躺下就睡着。”
八十年代
《辞海》需预订 到手一两年
1984年，这个当时全国最大的书店决定尝试与国际接轨，开始实施开架售书。艾康明说，实行开架售书后，撤掉了几十个玻璃柜台，，书架也增加了不少，整个书店看起来也敞亮了，书店能接待的读者数量也就更多了。“那会儿平时就挤满了人，更别说是周六日、寒暑假了，来的人多，大堂里根本走都走不动。”
当时艾康明所在的社科组负责30余个书架的管理工作，一看到书架上快空了，他们就得及时补货上书。“那会儿书都是整捆整捆送过来的，外面的包装上还有土，到货了得拆啊，拆完了从库房抱出去上架，总是弄得一身灰头土脸。”
“忙的时候这30余个书架一天得更新10遍。特别是经济类的书，当时出版社出的也多，读者也喜欢看，基本上来了就没。开架了读者能自己挑选，但有的看完了就放那儿了，我们还得负责把书重新放回原来的位置。为了防止书被偷，还得专门找人在高处盯梢。”
