20世纪，被称为“管理的世纪”，在这100年中，随着工业化经济的发展和变革，管理逐渐成为我们世界的核心。有句话我很认可，就是不管你管理的是软件公司还是银行，是汽车业还是零售业，你的工作内容，只会有10%的不同，而这10%的不同是由组织特定的使命、特定的文化、特定的历史和特定的词汇去决定的。也正因为如此，管理具有普适性，当我们需要把不同的人、不同的要素打造成一个有着同样目标的共同体时，就必须要用到管理的手段。而随着社会的发展，不仅仅是企业家、管理学家，更多的经济学家、心理学家、社会学家、甚至是艺术家，也越来越多的投入到管理学的实践中来，而管理学的普适性和包容性，也就允许它被各种进步观念推动而进步。
管理者和员工的关系一直很微妙
这里就不得不提一个人——法约尔。法约尔是一个矿业工程师，在一家公司干了一辈子，从一个基层人员成长为矿业公司的常务董事（董小姐好像跟他很像，所以你只要坚持得住，早晚也能做董事）。在管理过程中，他根据日常经验总结，构建了一个管理理论，即管理的一般原则，其中包括14条原则，比如劳动分工、职权和职责、纪律、统一指挥统一领导、个人利益服从整体利益、员工的薪酬、等级链、秩序公平、主动意识等。同时他提到，管理者如果要完成这些这些职能，就需要计划、组织、指挥、协调/领导、控制。
法约尔有两个理论，可以说影响深远，虽然由于受生产力发展的局限，在当时的条件下并没有很受欢迎，但丝毫不影响法约尔在管理发展史上的重要地位。第一，管理是可以教育的，这也为后来商学院和企业大学的出现奠定了基础，也是当下盛行的MTP出现的基础。第二，管理是普遍适用的，这就是为什么做教师的马云可以去做电商，做杀毒的雷军可以去做手机，，做空调的董明珠可以去做汽车。
没错，我就是法约尔！
