最近，“果小云事件”事件热度不减， 从一开始被“薅羊毛”涉及700万，到引起网友同情水果大卖，再到网店涉嫌抄袭被曝光，同时被质疑果农身份， 活脱脱一处峰回路转的宫斗剧。
有人说果小云是受害者，有人说是故意炒作，有人说是“悲情..”，真相究竟是什么？
“果小云事件”
一个定价引起的疑案
踢球的最怕“乌龙”，几天前男足跟叙利亚的比赛中，张琳芃一记让人匪夷所思的“乌龙球”，让主教练里皮彻底崩溃，连夜收拾了包袱飞回意大利。
而在不久前的“双十一”前夕，天猫水果店“果小云”店也闹了一次“大乌龙”，标脐橙价格的时候把“26块买4500克”标成“26块买4500斤”，被B站UP主“路人A”带领“羊毛党”疯狂下单，利用淘宝规则投诉卖家获得赔偿金，涉及金额700多万元。
在含泪吞下这个大乌龙之余，店铺负责人发了道歉信，表示自己跟叔叔都是农民出身，“跪求”大家高抬贵手退款，但还是被“羊毛党”投诉到关店。
经舆论发酵，果小云的“果农身份”引起了网友的广泛同情，淘宝也第一时间把店铺“保护起来”。
11月8日， 被短暂关闭的“果小云”重新上架之前被“薅羊毛”的橙子，一时间引得网友纷纷解囊支持，让该单品一日突破两万单，还粉丝暴增成为网红店。
然而事情的发展让大家猝不及防，很快又有爆料称“果小云”涉嫌“..炒作”，之所以标错价， 是因为抄袭了另外一个标错价格卖家的店铺信息，连“4500斤”都是抄来的。
而且店主也不是道歉信里宣传的自有果园的农民，疑似是个“二道贩子”，背后..有多个公司。跟原卖家对质时不但不道歉，而且语气乖张，宣扬自己“渠道多到无法想象”。
这里面有几个疑问， 一、“果小云”店主是不是自产自销的果农。二、是否有抄袭别人的产品详情。三、是否涉嫌故意炒作。
第一个疑问，是不是“农民”身份并不重要， 但道歉信中的“小布”，被质疑并非店铺所有人，那么 “自己是农民，与叔叔凑钱开店，这家店是命根子”。就好比一个公司的基层员工说“我凑钱创立这公司”，逻辑是有问题的。
据《中国青年报》记者考证，店铺实际所有者在广西，而橙子从成都发发出， 这是否能验证“果小云”自家并没有果园？
第二个疑问，做水果电商的就算有基地也普遍都有多个渠道， 但一味强调“自己负责运营，叔叔负责采摘打包”，假如这个前提存在，何来抄袭别人图片、描述的必要？一件代发了解一下？
第三个疑问，而今要做起一个天猫店铺的成本巨大，从常理来推断，不白相信这并非“果小云”自导自演的闹剧，而真的是技术性错误，加上不恰当地利用“农民人设”博取眼球跟流量。
薅羊毛跟剪羊毛
网友：我劝你善良
“云小果事件”背后，是一个畸形的黑色产业“薅羊毛”，跟背后的羊毛党，即利用商家对优惠券、价格等技术性错误，通过大量下单然后发起投诉，获取商家赔偿的群体。
在天猫上，赔偿金是从商家保证金里直接扣除的，如若被“羊毛党”钻空子发起大量赔付，轻则蒙受重大损失，重则保证金不足店铺被关闭。
盯上“果小云”的"路人A”就是此中惯犯， 不但自己钻空子，而且拥有专门社群，并有极强的号召能力，这不是他第一次这样做，也不会是最后一次，之前就有一位做赣南脐橙的农友被盯上而损失惨重。
2019年1月，拼多多拼图也出现了优惠价漏洞，用户可免费领取100元无门槛优惠券，引得大批羊毛党迅速获利， 最终拼多多损失千万以上。当然财大气粗的拼多多不至于伤筋动骨，但类似事件对于小卖家而言无异于灭顶之灾。
掌握着头部流量（B站粉丝50万）的“路人A”只是众多“羊毛党”中的一份子，掌握着头部流量（B站粉丝50万）当人性的“贪”无限放大，光照之下是“恶”，而在更多黑暗的角落，是更深的“恶”,这不是一只寄生在电商生态里的蛆，而是一群蛆。
“果小云”被“薅羊毛”确实值得同情，但是抄袭他人店铺信息、伪造果农身份，消费网友同情心的行为，让自己从一个羊毛党的“受害者”转变成了“剪羊毛”的嫌疑者，实在是咎由自取。
若要人不知除非己莫为，在互联网时代，勿论动机如何， 妄想通过忽悠、造假的手段获取利益也好，公关也好，很容易被人挖出来曝光在聚光灯下。诚信是市场经济的“硬通货”，“果小云”始于市场，败于诚信，也给所有农友们敲响了警钟。
很多时候以青萍之末，可知风暴来临，无独有偶，前不久厦门某公司发的“365吃一年水果” 的海报，就在不白农创社社群引起大讨论，社员的一致反应是：又来剪羊毛了， 这样折腾，怕是要变成一种布料：的确凉，事情的发展验证了社员的判断。
论“剪羊毛”，上市公司獐子岛更是应用的炉火纯青，“扇贝跑了”“扇贝饿死了”等啼笑皆非的理由，一次次让股民目瞪口呆，一位当地渔民看不过眼：“大家都是在同一片海，为啥你的扇贝就能死80%？”股民则表示；“骗我可以，但要注意次数呢”。
还是那句老话，出来混的，总是要还的。
真相不应该不了了之
应有更明确说法
由“果小云事件”想起好多年前的“周正龙虎照”事件，一个简单的照片真假问题闹腾了那么久，真相还扑朔迷离，乃至引起国际舆论的关注。
在中国，我们获取真相的时间成本是如此之高，很难彻底搞清楚一件事情， “高尚是高尚者的通行证，卑鄙是卑鄙者的座右铭”，无论是黑心的“羊毛党”还是贪婪的“剪羊毛”，都是对公序良俗的破坏，除了口诛笔伐， 吃瓜群众也需要一个明确的说法。
其一、天猫..作为规则的制定者，也在事件中起到推波助澜的作用，必须针对事件作一个全面的说明，以正视听，并且在技术上建立预防不正常定价的警示机制，建立更完善的商业环境。
其二、“果小云”除了发布一个“我真的累了”,还有不痛不痒的复制他人店铺的道歉，是否有必要对于网友关心的疑问，比如是否利于“农民身份”博取同情的措辞，店铺的归属问题等作一个更有说服力的说法? 农创不容易，但真诚是危机公关的必备要素。
总结
鲁迅先生说过，搞鬼有术，也有效，然而有限，所以以此成大事者，古来无有。无论是薅羊毛跟剪羊毛者，都应该引以为戒。广大不明真相的网友在遇到热点事件的时候，也不妨别急着站队，让子弹飞一会儿。
