对此，不少网友表示，既然APP能够记录起始和终到站，扣全程显得有些不太合理。也有网友建议，能否只补起止站点之间的地铁票。
出站补票已改为仅收区间价
乘客可在APP上补全出站信息
8月2日中午，北青报记者到地铁站测试。记者在首次登录易通行APP跳出的使用指南中看到特别提示——使用..服务搭乘地铁时，请保持手机电量充足，以免因手机没电影响刷..出站。在点击“扫码进站”后，记者顺利通过刷卡机识别..进入地铁站。记者选择的进出站点分别为呼家楼站和团结湖站，该段地铁票全价为3元。
抵达团结湖站后，北青报记者示意出站口地铁工作人员，自己在呼家楼站扫描..进入地铁，现在手机没电，无法正常出站。该工作人员给记者开具了一张出站票发售凭证，上面显示卡片类型为出站票，用现金支付，车站名称为团结湖。此外，凭证上还有网点编号、设备编号等信息。
工作人员表示，已接到上级通知，本月开始，因手机没电不能正常出站的乘客只用补交乘车区间费用，不再需要支付站点最高票价。乘客可在收到补票短信后，在APP上补全出站信息，避免再次扣费。
随后，北青报记者持地铁工作人员提供的一次性车票刷卡出站。刷卡机上方显示，“剩余次数：1次”，剩余金额为0元。
易通行客服告诉北青报记者，，8月1日开始，他们已将非正常刷..出站扣最高票价的规则改为只扣除乘车区间费用，但此前多扣的票款不会退。
补票政策调整方案
调整细节尚未确定
北青报记者了解到，目前因乘客手机没电、遗失、损坏等原因导致无法证明进站情况的，补票政策已经做了调整，但具体细节尚未确定。所以，地铁站暂时将补票由最高票价调整为区间票价，未来将根据实际情况做细分调整。
本月1日开始，乘客手机没电只需要补区间票价，但乘客需要在手机有电后填写相关的补票信息，后台会验证乘客的进站记录、补票水单等相关信息，判断乘客是否如实填写。如果补票金额少于实际金额，系统会进行自动补缴。
不过，上述补票方案并未最终确定，相关部门将根据乘客遇到的实际问题进行调整。
文/本报记者熊颖琪刘珜
摄影/本报记者魏彤
