2018中国（上海）国际游乐设施设备博览会
“顾客重要，还是员工重要”是一个长久以来在各行各业中都争论不休的话题。
有人认为，与顾客建立良好的关系是企业长期制胜的关键，因此选择顾客重要；有人则认为，让员工更满意，他们便能努力工作从而让顾客满意；还有人认为，两者都很重要，要适当权衡之间的关系，找到平衡点。
这三种观点你更支持哪一种，或者说你现在正在奉行着哪一种？
小编认为，“顾客重要，还是员工重要”不是一个悖论，而更像是一道辩题。对于这样一个辩题而言，我们更应该关注的是其中被隐藏了的“更”字。补全后的命题应该是“对于企业而言，顾客与员工谁更重要？”
因此，基于这样的辩题，小编认为上文中的第三种观点就可以去掉了，然而不幸的是，这一观点（第三种观点），恰恰是多数人所认同的观点。
站在中间审时度势、左右逢源是一种习惯，小编并不是在讽刺什么，因为这样的习性在很多时候是非常适用的，但在“孰更为重”上似乎不是很合适。具体事情具体分析或处理，很容易在日常工作中造成混乱，最终失去了顾客，也寒了员工的心。因此，在企业的服务关系中，一定要有先后次序。
