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滴滴的声明治企史:玩文字游戏呛监管部门吓维权客户(3)

2018-08-30 12:14:04 网络整理 阅读:145 评论:0

滴滴总说“沉痛教训”,它真的沉痛了吗?

同样是声明,海底捞面对后厨出现老鼠、员工用汤勺捅下水道的“人造新闻”,态度则要诚恳的多。海底涝在在声明中说:“该类事件的发生,更多的是公司深层次的管理问题,主要责任由公司董事会承担。”

滴滴的声明治企史:玩文字游戏呛监管部门吓维权客户(3)

海底捞老板张勇确实是一条汉子,不去玩什么花拳绣腿的声明,直接把责任揽到自己身上,有多少家公司的管理层,能在出事儿后如此担当?

滴滴是..公司,与海底捞的公司性质确实有所不同,但在一把手的价值观上,是揽事还是推事,是真动手还是玩..,高下自见。

别只认为滴滴的这些声明玩弄了你,在其“声明治企”史上,人家还“呛”过交通部。那是2015年10月,交通部发布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》,明确指出私家车从事营运,需变更车辆性质。

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滴滴随即发布声明,称如果要求网约车变更为营运性质,可能使大部分..司机和车辆退出,让百姓重新面临打车难的问题。同时“滴滴让数百万司机获得了工作机会和劳动报酬,而这还只是中国共享经济的开始。我们期待文件修改能够顺应和推动中国共享经济发展的大潮。”

呵呵,我们解决了打车难和百万人就业,就是这么有底气!

不仅如此,滴滴还用声明反击过投诉性骚扰的女乘客。今年4月,一位名为“孟婆”的女乘客发文《滴滴,今天我想和你聊一聊》,称夜晚独自乘坐滴滴,却遭遇了滴滴司机的性骚扰,而当她打电话投诉,客服听到她被性骚扰,竟然笑出了声。

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且看滴滴是如何用声明回应的,在一堆大话套话之后,滴滴再次“深深的自责和不安”,紧接着在第三段画风突变:“关于孟女士在个人公众账号文章中所描述的一些情况,我们也通过客服录音进行了细致的核实,要求我们的团队进行深刻的复盘,找出导致沟通不畅,发生误解,用户不满的问题所在,对于孟女士和其他网友们的批评、鞭策,我们都会认真对待和自查,并真诚地向孟女士表达我们的歉意。如果孟女士同意,我们可以将相关记录向社会公布,我们也希望更多地倾听大家的意见和建议,帮助我们提高专业水平,更好地服务广大乘客和车主。”

滴滴看似继续在表达歉意,实则在说:“你说的其实都不是事实,要不然咱们公布录音试试?”

滴滴的声明治企史:玩文字游戏呛监管部门吓维权客户(3)

滴滴公司的价值观,在其“声明治企”的多个声明中,暴露无遗。我们看到是一个伪善的谦谦君子,一个精致的利己主义者,一个傲慢自大的巨无霸,一个信口雌黄的唯利是图者,一个工于心计的短视者……

如果你猛然发现你身边的挚友竟然是这个模样,你会什么感受?

挽救滴滴,必须给它一些阻力了!

标签:滴滴 滴滴专车

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