2018年“双11”已经落下帷幕，用亮闪闪的交易数字再次刷新了纪录，惊艳了世人。“双11”迎来了它的第一个十年，十年时间可以改变很多东西，比如11.11从单纯的光棍节演变成了全民的购物狂欢，我们的消费理念和购物方式也随之改变。
“十年之前，我不认识你，你不属于我。”那时，我们对“双11 ”这个消费概念还很陌生，只知道这是单身人士的节日。第一年“双11“，社会上的反响并不大，甚至在阿里巴巴内部也没有多少人知道，只是单个团队在搞促销活动。不像现在，全体阿里人都在投身“双11”的综合服务保障工作之中，还有各家大小电商、物流等等，几乎带动了全行业的加速运转。“双11”真正引起社会的广泛关注，还是在2012年，全天销售额破了190亿，大众对于这种形式的..大促活动十分感兴趣，居然还能这样搞？后来参与的消费者、品牌和..越来越多，线上、线下齐发力，逐步变成了全民性、社会化的“节日”。
那么，“双11”的下一个十年会怎么走？十年后的“双11”会是什么样子？日前，阿里巴巴CEO张勇给出了自己的答案。
11月16日晚，阿里巴巴CEO“逍遥子”张勇在出席活动时表示，“双11一定会做到1万亿，但将是重新定义的1万亿，是整个商业体充分数字化的结果。如果十年后双11还和今天一样，那一定错了。”张勇给我们描绘了“双11”下一个十年应该有的样子，商业运转与数字经济充分融合，，线上线下渠道全线打通，全行业协作共振，新零售展现出蓬勃生机和无限活力。
“双11”的巨额销售量，反映出国民消费升级的潜力之大、阶层之广和影响之深，如何充分应对是摆在各大电商面前的现实议题。服务好顾客群体不能只看“双11”一天，要做到全年365天风雨无阻。但是，“双11”给各路商家带来的巨大流量不容忽视，必须把流量转化成销货量、交易额，做好用户沉淀，留住用户、运营用户、回馈用户，力争让每一个用户成为..和商家的忠实粉丝。
过去十年，“双11”从传统互联网走来，伴随着国民消费升级的步伐，走进了移动互联的时代，也走进了消费大爆发的时代，创造了巨大的商机。互联网+已经来到我们面前，一直未曾停步，“双11”带给我们的惊喜还会更多。
