据Business Insider报道 富国银行周四在Twitter上发布公告说由于“系统问题”造成“服务中断”,客户无法使用该银行的借记卡或者登录网上银行和手机APP。
这次服务中断应该是全国范围的,,不同地区的银行客户纷纷在社交媒体上发表自己的不满或者愤怒。很多人说自己不能支付油费,并且影响自己上班。还有的人不能买食物或者还账单。
目前收到此次服务中断影响的客户数量还不清楚。富国银行的发言人告诉NBC说顾客可以到银行中心找员工进行帮助。
这次服务中断已经是该银行一周内的第二次。上周五银行也因为类似的原因中断服务并在网上道歉。