“在过去一年的实践中，蚂蚁财富的AI（人工智能）技术已经让财富号的效率提升70%，让合作伙伴的综合成本下降50%。”6月19日，蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明在2018蚂蚁财富伙伴大会现场宣布：蚂蚁财富的AI技术正式升级到2.0版本，并完全向资管生态伙伴开放。
同时，蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋也表示，中国理财市场正迎来一场深刻变革，正在打破刚性兑付，从非标走向标准化产品阶段，也正在从重销售向重服务转变，回归代客理财的本质。
AI让效率提升70% 4个运营支撑起27家基金公司
2017年6月，蚂蚁财富上线“财富号”，实现基金公司与用户直接连接，基金方式的销售方式，也从“理财超市”类单纯比较收益高低的模式，逐步转变为“直面用户个性化需求”。截至目前，国内已有27家基金公司、共计近4000支公募基金产品入驻财富号..。
据入驻财富号的27家基金公司给出的数据显示：平均UV（每日独立访客量）增长10倍，用户复购的金额增长了3倍，财富号用户的持有时长增加了89%，定投坚持周期增加了61%，过去一年能..的用户比例增加了20%。这个成绩的背后，AI无疑发挥了巨大的作用。
“AI对财富号的效率提升达到70%，主要贯穿在服务的五个环节。”据祖国明介绍，“当基金经理想知道用户是谁如何匹配产品，有‘如意’来提供策略，当向千人千面通俗内容时，有‘智能节流器’来协助内容生产，用户接受到服务后反馈好不好，‘司南’会提供运营效果和改善策略，最后，AI技术还能在突发事件来临时提供市场情绪感知反馈，在基金开展活动或者..发放时风控识别防止恶意薅羊毛或者黑客攻击。”
