首页 > 财经 >

魅族16th “开胶”瑕疵频现,这家手机厂商的机会窗口在哪?

2019-03-16 01:07:45 网络整理 阅读:197 评论:0

魅族16th “开胶”瑕疵频现,这家手机厂商的机会窗口在哪?

黄章全力打磨的魅族16th近来被魅友们频频投诉,有魅族手机用户在网上发帖称魅族 16th 手机屏幕开胶但魅族售后拒绝其提出的免费换屏要求。

在魅族社区、百度贴吧、黑猫投诉以及新浪微博等多个..,均有不少用户反映该款手机出现“脱胶”、“开胶”,甚至有出现“亮线”情况。

魅族 16th 被魅友誉为“真香旗舰”,去年8月开售至今收获不少口碑,但该款在发售初时就面临备货不足、“开胶门”等考验。

第一手机界研究院院长指出,诸如屏幕开胶的现象虽未酿成大问题,但也反映了魅族的供应链把控不足等问题,折射出了小厂商在竞争激烈的市场环境下所面临的巨大生存压力。

“开胶”瑕疵频现

魅族 16th 在发售初时便陷入“缺货”窘境,张白(化名)是在2018年8月22日在网上“加价”300多元购得该款手机,“包括家里人也一直使用魅族手机,选择魅族 16th 是因为该款机型是去年的经典爆款。”

但张白近日发现,自己的魅族 16th屏幕出现了较严重的“开胶”问题,其去售后点检测后,,魅族方面以手机边框有磕碰痕迹为由拒绝为其免费换屏,如选择自费换屏,张白需付近900元费用。但张白认为,屏幕开胶问题或与魅族 16th 使用的悬浮点胶技术有关,其此前接触的魅族其它型号并未发现该问题。

魅族一位市场部人士向时代财经解释,屏幕开胶只是个例,并不是普遍现象。但时代财经向魅族方面提供张白联系方式后,张白在第二天便接到魅族同意免费换屏的通知。

数位有关技术人员对时代财经表示,手机脱胶问题可以是多种原因引起,有可能是机子本身的工艺/质量问题,也有可能电池肿胀引起,也有可能是人为因素,例如磕碰等外力使然。

但当时代财经指出有不少用户反映类似问题,是否和产品本身有一定关系时,魅族方面的解释是,魅族 16th “屏幕开胶”现象是由于听筒处的2.5D玻璃材质具有光线折射的特性,从不同视角会呈现不同程度的阴影,所以在某些角度看起来会有类似“视觉突出”的错觉,并不是机器的硬件设计问题。

相关文章