据途牛新闻，北京时间4月23日5：41，列入途牛团前去斯里兰卡的周魏骝乘坐的航班从科伦坡班达拉奈克机场飞抵重庆江北机场，比原准时间提前了84分钟。平安落地之后，周魏骝写了一封千余字的感激信。
“回家真好！很平坦，在国外也能感触到故国的关心。这一回的履历，充裕显露了途牛对客人完全负责的责任经受以及途牛工作人员精良的从业本质和应对突发事件的能力。是途牛领队陈钊让人人有惊无险，悉数顺利归国。”
率领团队履历了从业生涯最大突发的陈钊，回忆起连日来的惊心动魄，浩叹一口气，“这是我第一次带斯里兰卡偏向的团队。我所有的决意，都是为了客人平安。非常感激人人在旅途中对我工作的支撑。
客人无法接管爆炸案后的行程调整陈钊：你们的平安是我的责任
据介绍，4月21日早晨，陈钊率领团队预备开启斯里兰卡之旅的重头戏——乘坐网红海上小火车北上前去首都科伦坡。全团21名旅客兴致盎然，对于能打卡宫崎骏动画片《千与千寻》中在海面上前行的小火车原型十分等候。
然而，9点多，随团的斯里兰卡本地导游小高示知陈钊首都科伦坡发生了6起爆炸，包罗三座酒店和三座教堂，已造成100多人灭亡，而且个中发生爆炸的香格里拉酒店距离团队当晚规划入住的希尔顿酒店仅相隔数公里。
据陈钊介绍，起头有点儿不敢置信。在确认信息属实之后，他第一时间将新闻经由微信群发给了团友们。与此同时，考虑到爆炸案后海上小火车到科伦坡客流量或者非常密集以及科伦坡后续情形需要持续观望等，经由与导游以及地接社的仔细沟通，行程调整有了初步方案——作废海上小火车以及科伦坡城市旅行行程，在酒店四周吃完中式午餐后，在确保客人平安的情形下再放置前去入住科伦坡希尔顿酒店。
上午10点，当陈钊召集体友示知调整方案时，浩瀚团友第一时间都无法接管，纷纷透露要按照原定规划前去科伦坡自由行，不想给本身的斯里兰卡之旅留下遗憾。陈钊在安抚团友不安情绪的同时明确透露，“小火车绝对不克坐，你们的平安是我的责任。”
跟着时间的推移，更多新闻被接踵证实，陈钊意识到爆炸事件比想象中更严重。于是，他马上关联地接社将规划入住的希尔顿酒店进行调整，最终放置为西特拉斯瓦斯卡杜瓦酒店。
事后再回忆其时的情境，周魏骝感伤陈钊真的是耐烦十足，“他凭据十年来的带团经验和本身的判断，认为去科伦坡的道路或者已封闭，若是进一步恶化，或许机场也会被封闭。在这种情形下，陈钊承受各类压力与非议，看上客岁纪轻轻，但很有定力，不爆发，对峙注释，就是不发团。”
本地时间上午11点多，导游接到了斯里兰卡旅行公司通报的中国驻斯里兰卡使馆应急预案。在陈钊宣读之后，全体团友最终赞成了行程调整方案。
21名旅客平安返回做领队必需有应对各类突发的心理预备
为了确保旅客的人身平安，陈钊决意不再持续在外勾留，立刻率领人人回到调整后入住的酒店。宵禁时代，全团成员不克脱离酒店，在用完自助晚餐后，陈钊放置团友各自返回房间，为第二天回国做预备。
“导游后来说，在科伦坡宵禁之前，多数酒店客房爆满，好多旅行团队都没有找到合适的酒店，只能跨区域寻找酒店，而陈导实时做出的决意以及地接社高效率的放置，使得我们可以避免舟车劳顿，成功入住情况相对平安的西特拉斯瓦斯卡杜瓦酒店。真的非常感激。我们很写意新酒店的情况和办事。”周魏骝在感激信里如许说。
尽管率领团友们安然地渡过了一天，然则，因为一成天与客人沟通宣贯紧要情形注重事项而导致嗓子发炎的陈钊一颗心却未放下。他担心前去机场的道路有突发状况，便规划第二天带团队尽早出发，为了能让客人较早吃上早餐，更特意关联酒店提前一个小时预备。
在国内，途牛旅行网上下，也都在存眷着包罗陈钊团队以及其时正在斯里兰卡南部海滨贺丹团队所有人的安然，并针对即将前去斯里兰卡的旅客几回升级突发应急预案。
本地时间4月22日凌晨4点不到，陈钊便醒了，醒来立刻查询航班动态，幸运的是，一切正常。
据介绍，酒店到科伦坡班达拉奈克机场有200多公里旅程。爆炸案发生后，本地警方在机场四周设置了平安搜检站，对每一辆进入机场的车辆都邑进行平安搜检。“警察把防爆镜伸入到每一台车的车底进行搜检，非常严厉。”一路上，陈钊很是忐忑。
还好，达到候机楼后，他发现机场秩序并没有想象中那么糟糕，人人一路顺利过安检、值机，最终安然落地国内。
“做领队一定会碰到各类突发情形。不管碰到哪种突发，领队必然要勇于经受主心骨，不辜负旅客所有的信任和依靠，确保团员平安和权益永远是第一位的。”陈钊说。
在陈钊团队顺利返程后，在斯里兰卡南部海滨游览的贺丹团队也在4月24日北京时间15:00值机成功，最终顺利返程。
