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科技赋能再升级 上海人寿喜获“最佳保险科技新锐奖”

2019-06-05 06:20:50 暂无 阅读:938 评论:0

近日,上海人寿在北京“全球保险科技向导者峰会”上,凭借其在保险科技方面的投入和立异,一举摘得行业“最佳保险科技新锐奖”殊荣。

科技赋能再升级 上海人寿喜获“最佳保险科技新锐奖”

作为一家成立于2015年的保险新生力量,上海人寿已累计实现保费收入超700亿元,一连3年盈利,办事保险消费者超200万人次,理赔时效最快以分钟计,“亿元保费投诉量”等客户办事指标始终优于行业平均水平。这些精巧的客户办事体验无不得益于其历久以来将保险科技立异作为焦点成长计谋之一,对保险科技持续络续的投入研发和办事立异升级。

一是舍得投入。上海人寿在同期成立的保险机构中率先斥资扶植起手艺前瞻、品级尺度高的数据中心,以知足公司..与办事数字化、智能化、场景化的成长需要,接踵扶植了A级夹杂云数据中心、智能全媒体客户联络系统、大数据..、智能保顾、全渠道海保宝APP、经代通和官微..等。

二是手艺前瞻。面临信息手艺更新迭代较快,新手艺新应用不足为奇的成长近况,上海人寿在硬件方面采用绿色环保、共享办事、平安智能的进步理念,建成了经中国质量认证中心(CQC)严厉验证测试的A级云数据中心。在系统扶植斥地方面,积极结构索求扶植分布式疾速中央买卖..、智能核保、智能机械人(行情300024,诊股)等一多量立异项目,为赋能..和客服办事供应了强有力的手艺撑持。

三是留意体验。上海人寿保险科技的索求与实践始终对峙“为生产办事、为客户办事”的成长理念,把解决..和客户办事的痛点、难点作为保险科技立异的出力点。公司积极行使后发优势,索求冲破传统人身保险业生产功课和办事的固有模式,以客户为中心,以络续提高客户体验优胜感为驱动力,实现保险科技赋能传统保险买卖,如公司正在研发的“智能保顾系统”,经由对客户及家庭资产欠债、风险保障情形进行专业化剖析,以客户风险保障需求为主,为客户量身打造全生命周期的风险保障办事解决方案。

科技赋能再升级 上海人寿喜获“最佳保险科技新锐奖”

图片解说:上海人寿扶植的高尺度云数据中心

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