接到消息后，中国驻宋卡总领事立即启动应急机制，全馆动员，紧急联系泰当地政府、水警和海军等相关部门，敦促对方全力救助，联系当地医院及游客协助中心为救治伤员做准备，并密切跟踪泰当地及国内媒体相关报道。
经了解，当地政府已多次发布风浪提醒，游船在风高浪急期间依然出海，具体原因正待查。两艘船上大部分中国游客为一日游自由行游客及国内某公司职员和家属。截至5日晚8时30分，两艘船上大部分游客均已获救，无死亡报道。有4名游客在医院救治，均为擦伤。但泰方尚不能确认全部游客已获救。我馆将密切跟踪相关情况，全力为中国游客提供协助。
