空乘打开对面的行李舱，见有些小行李还可以挪动腾出位置，正准备整理。没想到坐在那个行李柜下的女乘客突然站起来大声反对，说是她的地方，不许别人放。
空乘耐心跟她解释，行李柜是共用的，一般是各自把随身行李放在自己头顶上方，但只要有空其他乘客也可以放，没有必须的规定。
女乘客立刻不满起来，说本来自己还有个行李箱空乘没让她放自己头顶上方，现在却让其他人放行李很不公平。
我全程看在眼里，女乘客的行李箱比较大，头顶上方的行李柜没空放，那位中国籍空乘特意帮她另找了其它地方放置。本来如果客舱行李放不下，空乘是有权拿到登机口请地勤转作托运行李的，当然还是会在同一架飞机上，而且是免费的。
但大多数中国乘客习惯随身带着行李，感觉踏实。这些，中国空乘都理解，一般都会尽量在飞机上帮乘客找位置安放行李。
那位中国空乘已经很帮忙了，可不知为何这位女乘客仍心存不满，在机舱里大声喧哗。此时，前两排的一位男乘客，可能是她的同行，也站起来帮忙大声嚷嚷，叫嚣着：“对，就得跟她们搞！”而且对中国空乘极为无礼！
那位空乘被她们挤兑的都快哭出来了，到后舱去跟乘务长说明情况。此时，所有乘客登机完毕，已经准备关舱门了。但乘务长认为事情很严重，随即去汇报了机长。
机长和乘务长一致认为不能容忍这种不文明的乘机行为，遂决定拒载这两位乘客！
于是乘务长由另一位中国空乘陪同翻译，很严肃地向这两位乘客转述了机长的决定，并请他们立刻携带随身行李下机。
这两位闹事的乘客一看形势变得严重，马上服软，请中国空乘帮忙翻译，，让他们继续搭乘该航班。但乘务长坚持拒绝了！他们不得不悻悻地拿着行李离开。
之后，乘务长向其他乘客做了解释。目击的乘客也都看到，不是机组人员的错，大家都能理解。
