第五，每一个站台设有3-4个上下通道，并且都有自动扶梯，便于乘客搭乘便利与分流。而站台上都有出售食品与日用品为主的小商店和自动售货机。
第六，东京车站有东西两面正门，西边为“丸之内”，正对皇宫和中央商务区。东边为“八重洲”，附近就是银座。而东西两侧的乘车区是互相贯通，地下还有人行道贯通，这样可以让乘客选择任何一个方向进站乘车。东京车站还有30多个出口连接附近的百货公司和商业大楼、办公大楼。
第七，东京车站的出租车区域均在东西两侧的地面，但是，因为有便捷的城际铁路和地铁相连，搭乘出租车的人很少，因此，一般情况下，出租车的候车人数只有10几人。
