邻里汇的最终目的，是希望小区能从陌生人社会到熟人社会，再到亲人社会。如此，居民矛盾自然减少，对小区公共事务的协商也会顺利很多。
居委会主任皮美芳回忆，多年来，这个小区由于居住环境差、人口密度大，矛盾层出不穷。小区里有人设水果摊，有人破墙开店，有人在自家门口放张桌子开棋牌室，有人晚上在绿化带里喝酒聊天，各种陋习根深蒂固，难以改变。
摩擦也由此产生，而居委会书记和主任就像“救火队长”，每天上班精神高度紧张，时刻准备好，哪里有问题，立即扑过去“灭火”。
让人惊喜的是，小区环境综合整治后，居民的自律、自治意识自然提高了。看到弄堂干干净净，谁都不好意思乱扔垃圾，破坏绿化。邻里汇建成后，情况变得更好。“我们只要负责联络协调居民，具体活动内容交给邻里汇去想，一下子轻松好多。”皮美芳说。
编织、绘画、淮剧、拳操、沪剧，文艺团队有志愿者带领。双休日，男女老少都来参与邻里汇的活动。工作日里，老人们习惯拎着杯子，8:30准时踏进邻里汇大门，茶座、闲聊、下棋、看电视。不知怎么，吵架的居民少了，提意见的居民也少了。
姚栋询问一位46岁的居民，对邻里汇感想如何？对方回答说：“我告诉你什么叫邻里，邻里就是大家相处得好，互帮互助，这是最宝贵的。”
这让姚栋深深感受到，后续的长期运营，或许比最初的空间改造，更加任重道远。
