“参保条件、所需资料、办理期限等等,她都提前告诉了我们,由于准备充足,只跑一趟就全部办好了。”心愿了结后,汤春明不仅逢人就夸李薇的敬业执着,还对政府办事效率的印象有了大大改观。
如今,像李薇这样真心实意为人民群众服务的人,在雨花区并不少。4月以来,侯家塘街道、高桥街道等不少社区实行假日工作办公制,无论是双休日,还是节假日,上午9时半至下午4时半之间,至少有1名社区工作人员在岗为居民提供办事服务。
正是一支“有激情、能干事”的干部队伍冲锋在前,雨花区为群众解绊、为企业松绑的脚步才走得更为坚定。
过去,落户雨花经开区的企业办营业执照,需要在一个窗口核名,在另一个窗口提交材料,不仅要跑工商,,还得跑税务和公安部门。自从园区成立企业服务中心以来,将承接的55项经济管理职权整合纳入到综合服务窗口,并开设工商、人社、党群服务窗口,所有窗口工作人员经过了系统业务..。现在,不出园区,“一窗”就能办理所有手续。
当前,园区企业服务中心办结事项达220件,帮助7家企业、30余名人才享受到各类政策红利,累计解决园区职工子女入学问题260人次,帮助企业申报项目28个,争取上级资金5000万元,优化审批措施带来的便捷与成效有目共睹。
服务群众没有早中晚
(社区“民意快线服务联盟”。)
事项办结是否按时、群众是否满意、服务是否规范……眼下,一场刀刃向内的自我革命正在雨花区深入进行。
家住侯家塘街道湘农桥社区的陈硕是一名上班族。过去,为岳父办理高龄补贴得请假,而今年再次办理时,他早上8时半就赶到社区公共服务中心,不到9时就把事全部办完,令他满心喜悦。他说:“这样的服务太好了,办事也不耽误上班。”