2004年首次在深交所敲钟，过于激动的张近东甚至将锤子敲破。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，对于将要进入而立之年的苏宁来讲，这句话最合适不过。从1990年至今，从苏宁电器到苏宁云商再到苏宁易购，张近东两度更名苏宁选择在其业绩最好的年份主动转型，从内部进行变革以应对商业竞争中当前潜在的竞争对手。
一直思索向何处去的苏宁始终以零售主线构建商业版图。张近东率领苏宁从电器连锁起家，逐渐构成金融、置业、文创、体育、投资、物流与科技八大产业，将商业版图从南京扩展至全国并走向海外。近30年的发展历程，苏宁始终处于内外求索的状态，不断创新。
28年，掌舵人张近东带领苏宁从电器专营转向电器连锁，再到进军互联网，如今正探索智慧零售。迫于外力与求生内力，苏宁一直在上下求索的征途中不断前行。
交锋连锁零售
1999年，张近东带领苏宁进行第一次变革，从“批发重心”转为“零售重心”，试水零售经营，此举意味着苏宁主动放弃占整个业务80%的批发业务。转型必然伴随着阵痛，但并未阻止苏宁迈步走向全国，不再偏安南京甚至是整个江苏市场。
此后七年刀光剑影的商业竞争中，苏宁与老对手国美频频过招。张近东采用自主内生全国连锁的方式扩展版图，黄光裕则对外收购兼并迅速争抢市场。国美相继收购永乐电器、大中电器等近40家企业，顶峰时数量规模为当时苏宁的一倍有余。面对国美的进攻，张近东没有乱了阵脚，苏宁以全国连锁的方式布局线下门店，从内部推动信息化、标准化。2008年，苏宁的店铺数和销售额双双超过国美。 苏宁在与国美这场考验耐力的马拉松赛中，最终赢在了“稳”字上。
在苏宁与国美互相掰手腕的年代，两者划分出明确的阵营，互相博弈但也相安无事。国美由北京始发，苏宁由南京上路，最终的目的都是试图通过占领一二级市场逐步渗透到三四级市场直至控制全国市场。2010年厚积薄发的苏宁逐渐坐稳中国家电零售业头把交椅。苏宁在稳健中寻求着自身的生存之道，最终在那个时代成为了连锁零售的巨头。
