我们在实践的路上探索出来的运营管理体系，是我们运营管理的路上非常大的方向标，基本的核心竞争力，领导我们走到现在，支撑起我们的学科，支撑起我们作为长线医教研一体化。
我们定期会做人才的盘点，看到底是意愿出了问题，还是角色归位有没有到位，还是职责有没有承担起来，然后对应的成果进行解释，同时相关匹配的价值。用整套运营管理人才的机制去凝聚人心去鼓舞人心，去温暖人心。
真、济、仁、怀、精
中美精神———真、济、仁、怀、精
“真“即真心真意真诚。要真情做人，真心做事，作为医院的一线员工，就是要真诚服务于患者。
”济”就是不能忘了医疗的本质，要济世行医。
“仁”是仁心、仁术和仁爱。
“怀”是指胸怀，也就是说，医务人员不能仅限于服务当前病人，我们的职业是和生命联系在一起的，是神圣，更是使命。医务人员要用生命去感召生命，用生命去影响生命，要放大自己的职业价值。
“精”医术、护理的精益求精，管理上的精细化，也应该是每位中美人的精、气、神。
每位员工都是中美价值观的践行者，他们的行为理念和价值理念，都是在传递着“中美好声音”。
