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如何利用数据分析,做到低成本获客(5)

2018-09-27 14:35:08 网络整理 阅读:95 评论:0

这些用户是从哪个媒体来的流量、活跃度是什么样的,以及是不是真实流量。

② 培养用户付费习惯

对于中国消费者来讲,付费的意愿是非常低的,在中国想去做用户付费很难,为什么这么说?

因为中国消费者已经习惯了免费享受APP提供的服务,他没有这个意愿去做付费,那我们要怎么去培养用户的付费习惯呢?

可以先从一些小额付费的产品做起,先培养他的付费意愿。

在这个过程中,如果说他通过付费之后,已经获取了一些不一样的体验,大额付费距离也不远了。

③ 优惠激励政策

比如发..,各种激励手段,虽然手段很俗套,但是效果还是很不错的。

4.衰退期

一个用户进来之后,不可能说他一直都是你的用户,他总有一天会离开,在离开之前,或者说你发现他即将要流失的时候,你该怎么做?

其实这个时候,我觉得应该首先要做的事情,就是去做一系列数据的分析。

要去看他到底是不是已经在用你的APP的同时,已经使用了行业内或者竞品的APP。

还是他的需求是不是发生了变化,这些数据对于APP开发者来讲是不清楚的。

比如今天这个用户已经不活跃了,这就需要借助个推旗下的第三方数据运营工具“个数”来分析,它可能会告诉你,用户已经装了类似的APP取代你了。

在真正的流失之前,其实你还是要做一系列分析,比如这个用户沉默了,但是他对于你来讲,是高价值用户还是低价值用户还需要去判断的。

我们可以通过个推大数据分析,他的APP使用情况,打开的频次,使用的时长来判断。

分析用户是高价值和低价值之后,还要做一系列唤醒的动作,判断这个用户是不是已经卸载了,还是说他只是沉默了。

分析完之后,还要判断一下,这些用户我应该用什么样的手段去做一系列的唤醒动作。

5.流失期

刚刚说到流失,再往下看一层,如果用户卸载了怎么办?

卸载了大家肯定会希望说,我要去把它召回来。

其实大家都知道召回用户这件事情是一件非常难的事情,为什么这么说?

如果说把召回用户比做挽回前任的话,大家就比较容易理解了。

不过可以在做召回之前,我们可以做几件事情,首先我得知道流失了多少用户。

我们可以通过个推的应用统计产品“个数”,,去了解APP各渠道的卸载数及卸载趋势,还可以分析用户的卸载流向、卸载用户成分、卸载召回分析。

如何利用数据分析,做到低成本获客(5)

知道有多少用户卸载了也不行,我还得知道这个用户到底是什么样的人,去问这些用户,因为什么样的原因卸载。

在这个过程当中,我们可以通过数据了解APP的用户,到底是哪些用户卸载了,有多少人卸载,以及包括他卸载的原因是什么,通过这个方式,来帮助你去做召回。

同时还要对行业有一定的了解,观察整个行业是不是也发生了变化,到底是不是你自己的原因,运营的问题还是产品服务的问题。

作者:笔记侠,授权青瓜传媒发布。

来源:笔记侠

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