据外媒报道，从今天起头，美国消费者能够在 Instagram 上直接购置跨越 20 个分歧品牌的商品，包罗 Zara、H&M、Outdoor voice 和优衣库。今朝这一办事还没有对外开放，只有少数品牌接管邀请进行测试，用户能够经由点击帖子上的产物标签，即可在应用法式内购置商品。而此前 Instagram 供应的 shoppable posts 办事，点击产物标签后，会指导用户接见外部网站。
Instagram 购物示例
这是这家全球社交媒体巨头的最新一次电子商务测验，但绝对不是第一次。今天我们就来具体讲述一下社交帝国 Facebook 公司在电商范畴的多次测验，和将来的贸易机会。从而剖析中国跨境电商的伙伴，可以以何种身份和角度，在 Facebook 的电商大志中，分得一杯羹。
Facebook 的宿世此生
尽管已经成为数字告白范畴双寡头之一，但 Facebook 公司其实仅仅成立 15 年罢了。
Facebook 凭据最新的财报显露，Facebook 2018 年告白收入达到 550 亿美元，比 2017 年增进了 38%。个中，Q4 季度的净收入达到 68.8 亿美元， 增进了 61%，收入达到 169 亿美元，增进 30%。这份亮眼的成就单，似乎也短暂了冲淡了 2018 萦绕 Facebook 全年的数据泄露等等的丑闻阴霾。
尽管已经成为数字告白范畴双寡头之一，但 Facebook 公司其实仅仅成立 15 年。
2004 年 2 月 4 日，扎克伯格在哈佛的宿舍里推出了一个名为 "The Facebook" 在哈佛大学的宿舍降生，并从一个自娱的私人网页，成长成为现在世界最大的社交网站。从青少年到老年人，全球几乎一半以上的网民都在使用 Facebook 进行社交。
Facebook 的应用家眷，每个应用都有 10 亿以上的活跃用户
和现在的很多互联网独角兽雷同，Facebook 推出之时并没有盈利方案。直至 2007 年，Facebook 起头上线免费分类告白。2009 岁尾，Facebook 设法使其告白模式达到盈利水平。2012 年，Facebook 以十亿美金的价钱收购了 Instagram。同年岁终，Facebook 首次实现了超十亿活跃用户。而最新的财报显露，今朝，Facebook 的月活跃用户达到了 23.20 亿。
信息流告白鞭策电子商务成长
凭据《华尔街日报》和 Pivotal 的研究申报显露，2018 年 Facebook 从中国告白主那边赚了 50-70 亿美元，约占 Facebook 2018 年收入的 10 %。
和另一大互联网巨头 Google 一般，Facebook 的首要收入，也起原于其告白买卖。首要是信息流告白。即在用户浏览的同伙信息中，适当的穿插一些赞助商的内容。
这一办事自 2009 年推出以来，一向备受告白主青睐。据 Facebook COO Sheryl Sandberg 称，公司旗下的 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 一共办事了 700 万告白主。这 700 万告白主中，来自中国的告白主数量也不在少数。凭据前一段时间《华尔街日报》的报道和 Pivotal 的一份研究申报，估量 Facebook 从中国告白主那边赚了大约 50 亿美元。这个数字约占 Facebook 2018 年收入的 10 %。
拥有大量的用户数据，是 Facebook 告白的焦点资源。告白主经由使用 Facebook 产物生态系统中有关用户的大量数据来成家合适的告白。Facebook 宏大的用户数据使告白主能够精准的向方针受众投放告白，实现告白的千人千面。而信息流告白，又以和原生内容非常相似的形式，最大水平削减了对用户的打搅。例如，其 Facebook 动态告白产物使告白商可以上传其整个产物目录并凭据客户的乐趣，习惯和网站的产物接见记录来做定向介绍。
Facebook 的信息流告白形式
Facebook ..上的告白首要有如下几类：
1. 游戏
2. 移动应用
3. 电商网站
4. 品牌告白
凭据笔者 2015-2017 年在 Facebook 中国顶级代理商做治理的经验，Facebook 在电商类告白的占比也许在 25-30% 之间。中国出口电商自力站的超等大卖们，包罗全球世易购，棒谷，Shein 等等也都是 Facebook 在中国最首要的告白主。估计全球电子商务企业每年为 Facebook 带来跨越 100 – 150 亿美元的告白收入。
来自亚马逊的挑战
最新的数据显露，亚马逊公司的数字告白买卖增进速度远远跨越预期，成为市场份额第三大的公司，并成为 Google 和 Facebook 的潜在敌手。
尽管成就单十分亮眼，但来自外部的威胁始终不曾中止。对于社交媒体方面的竞争敌手，平日 Facebook 经由将其收购藉以化解。好比，2010 年，Facebook 以 10 亿美元收购了 Instagram，将后者成长成了跨越 10 亿活跃用户的超等社交应用。
而 2014 年，更是斥资 19 亿美元，将即时通信应用 Whatsapp 收入囊中，现在，全球用户量也跨越 10 亿。然而，近年来，一个威胁已经直接将方针瞄准了 Facebook 最..的焦点买卖之一——来自电子商务的告白买卖。这一挑战，来自于另一个互联网贸易巨头——亚马逊。
亚马逊于近两年也开通了针对电子商务卖家的付费告白产物，匡助电子商务告白主向近 3 亿亚马逊用户介绍产物。今朝，亚马逊有三种告白形式：付费产物告白（Sponsored Products）、题目搜刮告白（Headline Search Ads）和产物展示告白（Product Display Ads）。
最新的数据显露，亚马逊公司的数字告白买卖增进速度远远跨越预期，成为市场份额第三大的公司，并成为 Google 和 Facebook 的潜在敌手。凭据 eMarketer 比来的一份申报显露，亚马逊的告白收入估计将在 2020 年增加至 150 亿美元，或达到美国数字告白市场份额的 10％，甚至更高。
亚马逊的 AMS 数字告白增进
固然谷歌和 Facebook 在数字告白范畴的规模仍然大得多，但这家科技巨头在电子商务告白范畴拥有比谷歌和 Facebook 更大的优势：它拥有海量的用户购置数据并切实知道购物者需要什么，并且能够经由本身的电商平..成发卖的闭环。而 Facebook 只知道 " 你进展你的同伙认为你喜欢什么 "。
就在亚马逊络续蚕食 Facebook 电商告白份额的同时，其实 Facebook 也早已盯上了电子商务生意这一大蛋糕。
电商方面的起劲和测验
Facebook 从未住手测验让用户接管 " 在社交收集上购物 " 这个概念。2007 年至今，在电商范畴，扎克伯格率领的 Facebook 团队屡战屡败，屡败屡战。最新的一次测验，来自 Instagram。
早在 2007 年，Facebook 便测验削减对告白收入的过度依靠，起头经由首要网站直接发卖产物，对于其时仍是社交收集新秀的 Facebook，剖析师和行业专家以 "Fcommerce" 一词予以形容，并认为电商是 Facebook 新的出路。
测验项目：Marketplace
肇端时间：2007-2014
今朝状况：停服后重启
早在 2007 年，Facebook 就曾与商务.. Oodle 结合推出了名为 Marketplace 的应用法式，。经由这一应用，Facebook 用户能轻松建立、共享、回应如 " 家具 " 等类别列表。雷同于 " 闲鱼 "，不外生意往往在熟人之间发生。
幻想的情形下，按照 Oodle 首席执行官兼创始人 Craig Donato 的说法：" 为我们不再使用的物品找到好归宿，比以高价出售它们更为主要。" 但在其时，Marketplace 并没有呈现出让人写意的究竟。2009 年，Marketplace 的掌握权被全权转移至 Oodle，2014 年，这一应用被封闭。
测验项目：Facebook Shop Page/ Facebook Store
肇端时间：2009 至今
今朝状况：待启用
2009 年，Facebook 测验在品牌主页中供应商号进口，作为电贸易务的一个新测验。
到 2011 年，很多大品牌也都在 Facebook 上设立在线市肆，如 GameStop、Gap、J.C. Penney、Nordstrom 等等。
从卖家的盼望的角度来说，Facebook ..能够让卖家非常轻松地定位具有特定乐趣的用户。这就使得分享，甚至病毒式..在 Facebook 这一..上变得更为轻易。是以，等候 Facebook shop 可以匡助他们的买卖实现敏捷起飞。然而幻想很丰满，实际很骨感。
因为 Facebook shop page 仅仅有商品展示这个简洁功能，一没有天然流量支撑，二没有其他电商..那样雄厚的电商治理功能，三也不支撑生意。这一电商测验最终仍然以失败了结。
对于 Facebook 在电商上的出师晦气，有人戏称："Facebook 比如私人派对，而这时却有品牌显现让你花钱买这买那，当然没人甘愿搭理；也初步验证，Facebook 社区生态、电商不是纯真相加那么简洁。"
测验项目：Facebook Gifts
肇端时间：2012-2014
今朝状况：停服
2012 年 9 月，Facebook 在美国提议了 Facebook Gifts 项目测试。这一项目基于礼品应用 Karma。Karma 是 Facebook 站内一个极受迎接的网店。经由 Karma，用户能够为同伙购置巧克力、泰迪熊、葡萄酒、礼品卡等产物。Facebook Gifts 的具体使用步伐如下：首先，Facebook 会主动将一个包装好的礼品，发布到购置者同伙的系统墙上。同伙打开后就会看到购置者的小我信息。同时，系统也会要求他们供应送货地址。
为了推广 Facebook Gifts 这一应用，Facebook 削减了用户的购置价钱，并经由本身的仓库完成发卖。
不外，这一应用照样于 2014 年 8 月宣告了封闭。官方揭橥的声明指出：我们将行使我们从 Gifts 中学到的一切来索求新方式，以匡助企业和斥地人员在 Facebook 上鞭策发卖。
第四次测验项目：Facebook buy and sell group
肇端时间：2015
今朝状况：办事中
Facebook buy and sell group 这一应用于 2015 年推出。直至今日，很多用户仍经常经由这一应用来生意二手商品。
Facebook buy and sell group 的使用机制与任何其他群组都非常相似。用户能够随时谈论感乐趣的帖子，或向组中的其他用户发送新闻。
具体来说，用户能够经由单击 Facebook 左侧菜单中的 "Buy and Sell Groups" 链接 , 来查找四周的生意群组。用户由此进入发卖群组的主页。主页中会显露用户或者感乐趣的一些内陆生意群组。每个群组旁都有到场按键，单击进入感乐趣的群组即可。
Facebook buy and Sell group
第五次测验项目：从新推出 Facebook Marketplace
肇端时间：2016 至今
2016 岁尾，Facebook 再次进入电子商务范畴。2016 年 10 月 3 日，这一全球最大社交网站公布从新推出 Marketplace 应用，协助用户在 Facebook 的手机 App 长进行商品生意。不外，Facebook 只供应生意..，并不支撑收付款以及物流办事。
Marketplace 办事其实是之前 Facebook buy and sell groups 办事的拓展。此前，用户们能够经由生意群组来发布出售信息。Marketplace 则能够凭据用户的地点位置，主动显露四周区域的待售物品。同时，用户也可经由 App 的搜刮栏，按位置、类别、价钱等选项寻找特定商品。
若是用户想要发布出售物品信息，则需要上传商品照片，设置物品名称、描述、价钱，并确认位置及选择类别。买家能够给任何卖家发新闻，商议具体的生意细节。
凭据 Facebook Marketplace 主页显露，现在，每个月有跨越 8 亿人到此进行商品生意。用户无需支出..使用费，即可随时随地生意商品。在 Marketplace ..上，生意双方实现无缝生意，客户与商品也实现了关联。借助视觉..，Marketplace 更是吸引了越来越多的客户到此浏览、购物。
实际上，Marketplace 能够说是 Facebook 真正起头电子商务买卖的提前试水。
FACEBOOK 公司称，在产物落地半年摆布的时间里，Marketplace 上就有 1800 万件商品被以帖子体式放上彀站，其笼盖的市场局限也在加快扩大，从最初的英、美、澳、加、新西兰、智利、墨西哥 6 国，到 2017 年 8 月增加欧洲 17 个国度，再到现在在跨越 70 个国度履行，月活用户已达到 8 亿。
与浩瀚电子商务..分歧，Marketplace 充其量还只是一个商品信息展示..，Facebook 还不支撑收付款以及物流办事。是以，部门媒体认为，这在必然水平上增加了在 Marketplace 生意的风险。
从上述 Facebook 的电商测验图鉴，你会发现，Facebook 从未住手测验让用户接管 " 在社交收集上购物 " 这个概念。从 2007 年至今，在电子商务范畴，扎克伯格率领的 Facebook 团队屡战屡败，但屡败屡战。最新的一次测验，来自 Instagram。
Facebook 的电商测验或者成功的偏向
北京时间 2019 年 3 月 20 日，即今天，这一功能已经起头支撑部门品牌的站内支出了。这对于 Facebook 的多次电商测验，具有里程碑式的意义。
Facebook 电商方面比来的一次测验，除了重启 Marketplace，另一个大动作，是在 Instagram 上推出购物功能 "shoppable posts"，这一办事于 2016 年在美国推出，并只对 Instagram 企业用户开放。随后，该购物功能在英国、澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利和西班牙推出。客岁，该功能更是扩大到了香港、..及东南亚等区域。
Instagram"shoppable posts" 的弄法是，许可各品牌在发布的帖子中标记商品，缔造从 post 到购置的 " 无缝体验 "。
Shoppable posts 许可各品牌和商家在贴子中标记多达 5 种商品，消费者能够点击这些商品，从而获取更多信息并购置。
Instagram 的电商化可谓水到渠成。..上的用户早已习惯告白：品牌账户发布的帖文是告白、网红发布的很多帖子也都是告白。
今朝，在 Instagram 的 8 亿用户中，有 80％的用户存眷了 "active shopping business" 账户。约有 2 亿用户天天会浏览一个甚至更多的贸易账户页面，这就使得他们可以在 Instagram 中天然而然地进行购物。 经由新应用，Instagram 使商家可以比以往更轻松地接触到客户。新功能使商家的产物目录与他们的帐户相关系。如斯，标记产物就像在帖子中标记用户一般简洁。
Instagram's Shoppable Posts 应用是促使 Instagram 成为加倍贸易友好型..的主要一步。
在笔者预备这篇文章时，Instagram shoppable 还无法进行购置支出功能。北京时间 2019 年 3 月 20 日，即今天，这一功能已经起头支撑部门品牌的站内支出了。这对于 Facebook 的多次电商测验，具有进程本式的意义。
中国跨境电商能够做些什么
Facebook 开放商城这个或者性，对于习惯了追逐电商..盈余的中国卖家来说，无疑也会是个非常感动人心的好新闻。不外，事情或者并非像我们入驻 Amazon，Ebay，Wish 等等电商..那么轻松。
尽管 Instagram 站内市肆的功能仍处于部门品牌邀请测试阶段，仅适用于包罗高端品牌（Prada，Balmain，Oscar de la Renta），快时尚（H＆M，Zara）22 个品牌。
但对于 Facebook Marketplace 感乐趣，且有上述国度的贸易实体的卖家，能够先入驻 Marketplace，测验使用 Shoppable post 功能了。
笔者预估，分歧于亚马逊，Ebay 等成熟的电子商务..，作为一家新入行者，稀奇是履历过多次不那么成功的测验的 Facebook 来说，在电子商务的鞭策方面，或者还会是以郑重的立场慢慢推进。距离 Facebook 周全开放品牌及商家入驻，或者还有很长一段时间。
即使如斯，相信 Facebook 开放商城这个或者性，对于习惯了追逐电商..盈余的中国卖家来说，无疑也会是个非常感动人心的好新闻。不外，事情或者并非像我们入驻 Amazon，Ebay，Wish 等等电商..那么轻松。
Facebook 今朝的电商测验，首要是基于以精彩的图片，时尚和设计为标签的 Instagram ..上的。Ins 自己的格调，特征，以及用户的活跃，是 Facebook 最正视的基本。是以，在方针市场的开放，产物和品牌的筛选上，Facebook 应该会非常郑重。Facebook 固然没有稀奇多的电商..运营经验，但基于在电子商务告白方面非常成熟的经验和大量的数据，对于市场，产物和品牌的筛选，或者都邑充裕参考已有的数据，选择和..气势，用户偏好等最接近的产物和品牌。
而对于好多以低价钱发卖无品牌认知的通俗商品的中国铺货卖家来说，或者是 Facebook 最后才会考虑的。稀奇的是，有少部门中国电商商家在做告白投放时，并没有给 Facebook ..留下什么太好的印象。或者必然水平上也会增加中国产物获得信任的难度。
是以，对于有志于未来入驻 Facebook & Instagram 这一全球最大的社交电商..的卖家来说，能够提前做好如下的预备。
1、留意产物品质的提拔，真正在产物和供给链上下功夫，向全球输出高品质的商品。
2、留意品牌的扶植：包罗产物的设计，包装，形象和用户体验。
3、留意 Facebook 和 Instagram 的社交媒体的运营和沟通，在社交媒体上储蓄正向影响力。
此外，固然或者短期里面，中国卖家没有直接入驻 Facebook 电商..的机会。但 Facebook 和 Instagram 这个社交媒体..，仍然有非常多的盈余能够挖掘。
首先，拥有成熟告白系统的 Facebook 和 Instagram 仍然是电商新客户流量获取的最佳渠道之一。除此之外，好比与..上的红人进行品牌合作，以及充裕考虑消费者的视频消费习惯，起头留意视频内容的输出，竖立品牌的社交媒体账号并持续进行高质量的内容..等等，都是中国卖家产前能够把握的社交盈余。
总的来讲，社交电商的确是个大趋势。而 Facebook 最新的电商测验，无疑对于社交电商的成长具有非常伟大的鞭策感化。在笔者看来，社交电商的基本，不光仅在于流传渠道，更主要的在于来自用户的信任和对品牌的背书。这也是中国出口产物和品牌最稀缺的。等候更多的中国卖家和品牌可以做好产物，经营好品牌，办事好用户，让国外消费者真正的信任中国制造，并自动为中国品牌背书。相信这才是把握全球社交电商商机的最佳姿势！
