9 月 17 日，口碑饿了么结合南都零售实验室配合发布《内陆生活数字化下沉申报》（以下简称《申报》）。《申报》显露，以口碑饿了么为代表的内陆生活办事..已成为城市根蒂扶植，办事和改变着中国一线到六线城市的贸易根蒂与城市形态。而跟着买卖下沉，多个三四线城市商圈正在跨越式赶超一二线城市。
《申报》也首次提出幸 " 服 " 指数概念——即，以骑手与商户比例，骑手与用户比例，骑手办事指数、订单量增进等为焦点指标的内陆生活幸福生活圈办事指数，幸 " 服 " 指数越高，代表该商圈商户、用户、骑手的设置越合理，行业数字化水准越高，城市运营效率越高。" 幸服指数 " 也间接反映了城市居民享受内陆生活办事带来的便捷和知足水平。
内陆生活..成根蒂举措 三四线抽样商圈渗透率达 100%
本年 1 月 7 日，口碑饿了么提出 "3 个 100 万 " 规划，重点是匡助以三四线为主的 100 万中小商户实如今线化。3 月 3 日，商务部发布《2018 国内收集零售成长申报》，对于口碑饿了么等互联网企业打造的 " 生活办事电商生态圈 "，申报一定称 " 商家生态扶植成为市场成长重点。"3 月 30 日，口碑饿了么正式公布向三四线城市下沉，大量传统线下商户触网上线，内陆生活..起头改变一线到六线城市的贸易排名。
《申报》从全国筛选出 100 个，口碑饿了么深度笼盖城市的代表性商圈为调研根蒂，综合城市商圈成长性及成熟度、骑手办事质量、新零售渗透率、数字化笼盖情形、数字化运营示意等多个维度的排名，最终筛选出进入第一梯队的最典型的 30 个城市商圈。
" 幸服指数 "TOP30 中，一线城市仅 2 个。
凭据《申报》能够看出：进入第一梯队最典型的这 30 个城市商圈中，幸 " 服 " 指数综合排名前十商圈中，三线城市的数量远远跨越一二线城市，占有 7 席，个中大庆排名第三位；而数字化立异指数综合排名中，固然一二线城市连结了本身的优势，但雷同嘉兴、宁波、温州如许的三线城市依然挤入了前十。
《申报》将数字化对象中下单、配送、支出、评价和.. 5 个环节作为根蒂举措尺度设置；大数据选址、供给链、进货和采购、预定和叫号 4 个环节作为立异举措。经调研发现，30 个典型城市商圈样本中，三四线城市商圈均可以熟练运用所有根蒂举措进行数字化运营，根蒂举措的渗透率达到 100%。
数字化立异指数 TOP10 中，一二线城市占有 8 个席位。
就数字化综合排名来看，一二线城市在数字化立异指数前十中占有八席位，这与一二线城市在餐饮上线率、新零售渗透率方面的优势亲切相关。对比来看，除了下单、配送、支出、评价、..等根蒂数字化应用外，三四线城市对大数据选址、供给链、进货和采购、预订和叫号等数字化的综合应用较一二线城市更有热情。
幸 " 服 " 指数成晴雨表 立异对象使用三四线超一二线
跟着口碑饿了么成为城市根蒂举措，而且构建了基于内陆生活的数字化全链路..，各项数字化能力正在源源络续的向各行业各区域络续输出。
《申报》透露，部门三四线城市的商户对立异举措的运用比一二线加倍超前，如烟台福山区彩云城商圈、绵阳涪陵城区临园东段商圈、中山石岐大信商圈等，商户会将后台人流热力争等作为其选址依据。此外，在临沂兰山区人民广场西的样本商圈中，该商圈商户还用上了 " 有菜 " ..采购原材料，如粮油、蔬菜等，从泉源包管了商户的食品平安问题。
数字化能力的提高，无疑促进了三四线城市，在内陆生活范畴，正跨越式赶超一二线城市。
在商圈成长性排名中，广州成为独一一个入围前 30 名的一线城市。
《申报》剖析，从商圈订单增进等维度得出的成长性排名来看，三四线城市进入前 30 名的商圈最为密集，占比高达 80%。个中，独一进入第一梯队的一线城市广州海珠区客村商圈仅排名第 8。蚌埠、马鞍山、包头、佛山等城市的商圈都在广州之前，排名第一的蚌埠龙子湖区迎合路商圈，订单量增速跨越 1000%，而深圳福田赛格科技园商圈、上海浦东新区 721 广场商圈、北京海淀区万寿路商圈等一线城市商圈则离别位列第 65、68 及 95 名。
当然，就商圈成熟度来看，一二线城市商圈的优势照样相当显着的。就商圈成熟度 100 强排名来看，进入第一梯队的 30 强商圈中，一二线城市数量是三四线及以下城市的 2 倍有多。个中，北京海淀区万寿路商圈各维度得分最高，紧随厥后的是杭州江畔下沙高沙南商圈、上海浦东新区 721 广场商圈、南京江宁区拖乐嘉商圈、广州客村商圈。
新零售下沉空间伟大 内陆生活带动回乡就业..
5 月，阿里 2019 财年业绩显露，淘宝天猫曩昔一财年新增超 1 亿用户，77% 来自下沉市场。个中，以口碑饿了么为代表的内陆生活办事..则是阿里下沉市场的主力军，不光带动着集体其他生态系统中的构成部门向低线级城市拓展，还带动与阿里..合作的头部品牌配合下沉。例如，鲜花、糕点、医药等新零售板块，在阿里生态赋能下成长惊人。口碑饿了么还竖立了商超、生鲜等数字化开放..。前者已经涵盖了 1 万个大型商超和近 20 万个各类商超，后者已经在从最初的 100 个城市快速向笼盖 500 个城市的方针推进。
在上述配景下，新零售在各城市商圈中的渗透速度惊人，在 100 个城市商圈中，很多三四线城市新零售渗透指数得分甚至超越了北京、上海和深圳。
在新零售渗透 TOP30 中，三线城市占有 23 个席位；在新零售增幅 TOP30 中，三线城市占有 70%。
在进入第一梯队的排名中，三四线城市同样连结增进优势，名不见经传的池州贵池区大润发商圈新零售增进速度排名第一。渗透指数十强中，除青岛市北区深港广场商圈以及广州客村商圈外，其余都是三线城市商圈。但整体而言，无论是一二线照样三四线商圈，新零售上线率与餐饮上线率比拟，比例都相对较低，多维持在 0.6:1 摆布，增进空间伟大。
2019 年 6 月 5 日，内陆生活..公布 " 蜂鸟即配 " 买卖品牌自力。将来 3 年，蜂鸟将扶植 2 万个全数字化即配站，竖立数智化的开放即配生态，将办事拓展到更多行业和区域
凭据《申报》显露，100 个商圈中，骑手离别对应商户和用户的密度分布情形，得出响应的骑手办事指数。就骑手办事指数排名来看，二线城市优势较显着，海口、哈尔滨、杭州、南京、西安、南宁、合肥等二线城市都进入前 30 名。
不外，三四城市的潜力依然相当强劲，在 TOP30 城市商圈中，73% 为三四线城市商圈。相对来说，一线城市示意不睬想，也只有广州海珠区客村商圈挤进 30 强傍边。相较于一二线城市，三四线及以下的城市商圈中，一致数量的骑手对应更少的商户及用户，骑手办事质量更高，消费者的体验更好。
《申报》还透露，不少蜂鸟骑手的故里与其任职城市同属一个省份。内陆生活办事..的下沉，掀起了多量原本的外出务工人员回乡就业..。
《申报》最后称，综合上述多个维度之后，最具代表性的城市商圈的最终排名显露，杭州在数字化立异指数中排名第一，这或许与阿里总部位于杭州有关，其对江浙商圈、商家的整体数字化鞭策有伟大感化。
阿里巴巴集体合伙人、阿里内陆生活办事公司总裁王磊透露，口碑饿了么的数字化下沉，就是要摒弃传统..收割流量 " 杀鸡取卵 " 的体式，要 " 授人以渔 "，鞭策内陆生活从行业和区域两个维度，周全进入数字化新赛道。
