据张明回忆，看房的当天，明显感觉到了房屋内的刺鼻气味。也心生过怀疑，但是被自如管家的一句话给消除了。" 他说是房屋长时间密不通风的原因，我们也就没在意 "，张明说。
住进来之后第二天，张明女友开始出现咳嗽、喉咙痒的症状，以为只是普通的生病或者是粉尘过敏没有太在意，直到后来阿里员工租住自如房子得白血病去世的事情被曝出。" 这下我们有点怀疑了，也怕自己住的房子是个甲醛房，" 张明说道。
记者了解到，，目前微信群里确实有很多租客出现了与张明女友同样的症状，咳嗽、头晕、喉咙痒痛等，有的甚至血小板减少，白细胞增多。张明女友在住进自如之前，碰巧去做过体检，张明表示会再带女友再进行体检，并称，不能容忍自如的行为。
张明女友说，租住自如的普遍都是年轻人，原本是因为喜欢自如房的装修风格，对甲醛没有意识也没有概念，并没想过甲醛会与自己的生活这么近。
目前，张明已多次与管家进行沟通，表示房屋味道重身体出现健康状况，并提出申请检测，管家的回应基本上都是 " 过几日会给答复 "，然而两日、三日、五日，张明始终都未等到检测机构到来。
相比较张明与女友目前的情况，另一位上海租客王晓显得更加严重，入住自如房 4 个月的时间里生了一场大病住进了医院。
据王晓回忆称，今年 3 月份入住自如在上海松江泗泾的一个小区，称苍蝇蚊子在房间飞着飞着突然就死了，当时就产生了怀疑。
7 月份，王晓身体开始出现不适，进行手术并住院治疗，出院后在自如房里休养了一个月。期间，王晓向记者展示了她的医疗记录，厚厚的一沓纸，而因为这次生病，王晓被公司辞退。
" 每年都定期体检，身体出现不适也从未联想到是房子污染的问题，直到看到阿里员工住自如甲醛房患病去世的新闻才恍然大悟，" 王晓说。随后，王晓立刻购买可甲醛检测仪，结果显示 tvoc 污染物超标。
