实际上，在此之前，春秋航空、厦门航空等也相继发布了关于机票退改签的新政策。今年10月，春秋航空就宣布，对国内航线特价机票放宽退改签限制，从“一律不予退改签”放宽至起飞前2小时以外皆可退改，成为国内民航首家放宽特价机票退改签限制的航空公司。厦门航空也优化了现行的《票价适用条件》，根据不同票价水平和时间节点，按照不同时间节点，对不同票价水平的客票（包括特价机票）退改签收费实行“梯级费率”，也取消了特价客票的“一律不得退改签”的规定。
可以预见的是，随着《关于改进民航票务服务工作的通知》这一政策的不断推进，未来或将有越来越多的航空公司公布退改签新政策，机票退改签费用过高、特价机票不予退改签有望成为历史。
网友观点
人性化退改签利好消费者
长期以来，机票退改签都是社会公众关注的焦点问题。今年4月，江苏省消保委公布的《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》，1250名参与线上问卷调查的消费者中，995名消费者有过退改签的经历，占79.6%。报告显示，30.7%消费者表示，提前很早改签也被收取高额改签费用；23.5%的消费者遇到过退票费用比机票价格高的问题；22.7%的消费者遇到过代订机票网站收取的退票费高于航空公司网站的退票费用的情况。
因此，各航空公司的机票退改签新政策无疑成为网友关注的热点。
此次消息一出，网友们积极关注，并给予极大认可。大部分网友认为，这对消费者是极大利好。网友@SO小凡认为，好事！人性！网友@秋天的雨季6表示，对经常坐飞机的人来说，真的太好了！作为“飞行达人”，网友@赵心月的另一面更是拍手叫好，这太好了，像我这种总飞的人，简直是太棒了！
在给予肯定的同时，不少网友也从政策方面进行了评价。网友@星星小刺猬认为，早该整治了！买错了不能退，改签还得多加一半的钱！网友@阳光请慢走表示，曾为不能退改签损失了多少钱。普通老百姓大都是买打折票的。网友@白小白和他的驴认为，这事儿不合理！是时候改改了！网友@力量有点小表示，这种条款不合理，早就该改革。
