“维权难是普遍存在的一个问题，有两个难点，一是很难找到侵权人，二是个人信息风险防范意识差。”国浩律师(石家庄)事务所律师封海波说。
封海波认为..的监管缺位同样为照片买卖灰产“让”出利润空间。“互联网应用的日趋普及为个人信息保护带来了新的挑战。特别是近些年，因个人信息泄露所引发的侵权、欺诈等信息犯罪行为频发，如何保护好个人信息成为了新课题。”
中国消费者协会8月29日发布《APP个人信息泄露情况调查报告》，调查结果显示，个人信息泄露总体情况比较严重，受访者中遇到过个人信息泄露情况的人数占比为85.2%。如果手机APP导致个人信息泄露，最担心的问题是被利用从事诈骗窃取活动，占70.5%。其次是贩卖或交换给第三方约占52.4%，被推销广告骚扰占比约为37.7%，名誉受损约占6.6%。
调查结果显示，个人信息泄露的主要途径一是经营者未经本人同意收集个人信息，约占调查总样本的62.2%；二是经营者或不法分子故意泄露、出售或者非法向他人提供个人信息，约占调查总样本的60.6%。
个人信息的安全保护意识淡薄和相关监管不到位是受访者认为手机APP出现个人信息安全问题最主要的原因，比例分别为64.0%和57.3%。相关法律不完善（39.3%），取证难、维权成本高（24.6%），维权意识不强（19.6%），行业缺乏自律（18.0%）也是导致手机APP出现个人信息安全问题的重要原因。
个人信息泄露后约有三分之一受访者选择自认倒霉，一方面可能是基于无力应对的选择，另一方面也可能是应对无效后的接受现状。
“要想保护好个人信息，还得从源头治起。”对于严重侵犯他人个人信息的行为，封海波建议提高不法分子的违法成本。
“目前正在制定当中的《个人信息保护法》在现有的法律基础之上，结合大数据的新特点，对个人信息给予更周密的保护。”刘俊海告诉新京报记者，“我个人觉得这部法律是值得期待的。”
B04-B05版采写/新京报记者 李大伟
