在情景性面试中,面试题目主要是一些情景性的问题,即给定一个情景,看应聘者在特定的情景中是如何反应的。
在经验性面试中,主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。
方法举例:
公文处理、与人谈话、无领导小组讨论、角色扮演、即席发言、系统仿真和辩论等
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STAR行为面试法
STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合。
通常,求职者应聘材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和宽泛。
这样,通过STAR面试要素发问的四个步骤,一步步将求职者的陈述引向深入,一步步挖掘出求职者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考。
这既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。
问题举例:
举例说明,你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它。
请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。
举例证明,你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。
举例说明你怎样获得一种技能,并将其转化为实践。
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无领导小组讨论
无领导小组讨论是对应聘者进行集体面试,多用于校招。
面试官给一组应聘者(一般不超过10人为宜)一个问题,让考生们进行一定时间长度(一般是1 小时左右)的讨论。
以此来观察应聘者的组织协调能力、口头表达能力、说服能力、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质,由此综合评价应聘者之间的优劣。
观察举例:
是否在面试讨论中容易激动或动怒或特别冷静?
在面试中是主动讨论还是坐等答案?
是否具有组织能力?
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压力面试法
压力性面试是将应考者置于一种人为的紧张气氛中,让应考者接受诸如挑衅性的、非议性的、刁难性的刺激,以考察其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。