事后，气愤的朱女士多次联系物管准备协商，但是一直没有成功。而且，不仅仅是朱女士对物管不满，小区的其他用户也是满心的怨言。
一住户称：“小区的物管严重有问题。先是没经过业主..同意，强行将物业费、水费、电费统统往上提，费用接近翻倍。小区的业主根本无法接受，就多次联合找物管协商，终于将物业费降回正常标准。但物管这边刚把物管费降下来，那边又把其他费用变相涨了上去，如电梯费、二次加压费等，直接从120元涨到280元。”
另一位住户表示：“物业费高点就算了，只要物管服务好我们也能接受，但是这个物管公司的管理存在严重问题，包括小区绿化、小区安防等，都存在着重大缺陷。就比如安防方面吧。去年我家里面被盗了，我打电话给物管，告诉物管这件事，并问物管说你们要不过来看一下，或者怎么样处理？物管却直接说这个情况我们不知道啊。那我问说你把监控给我看一下吧，物管又说监控坏了看不了。最基本的安防都保证不了，那我们每年交那么多物管费是拿来干嘛用的？”
